Preguntas Frecuentes.

En Cabbik no nos gustan las sorpresas. Nuestros traslados tienen precio fijo garantizado, sin costes ocultos.

El precio depende del destino y vehículo. Introduce los detalles y obtendrás el precio exacto en dos clics antes de reservar.

La carretera es nuestra y conocemos el camino más eficiente. Siempre viajas sin esperas y directo a tu destino. Tiempos aproximados:

• Palma de Mallorca: 15-20 minutos
• Magaluf: 25-30 minutos
• Alcudia & Puerto de Alcudia: 45-50 minutos
• Cala d'Or: 55-60 minutos
• Santa Ponsa: 30-35 minutos
• Puerto de Sóller: 35-40 minutos
• Playa de Muro: 50-55 minutos

Hola, somos Cabbik. Con nosotros sabes el precio final antes de viajar. Sin taxímetros, sin costes ocultos y sin importar el tráfico.

Además, evitas las colas y accedes a un servicio a medida para que te sientas como en casa desde el primer minuto.

Sí, en Cabbik ofrecemos vehículos con sillas de bebé, Maxicosi y elevadores para garantizar la seguridad de los más pequeños.

Solo selecciona esta opción al hacer tu reserva online y nosotros nos encargamos del resto.

Para garantizar una llegada express y sin complicaciones, todos los pagos se realizan online de forma segura durante la reserva.

Esto te permite bajar de tu Cabbik y empezar a disfrutar al instante, sin preocuparte de buscar efectivo o esperar el cambio.

Sí, priorizamos la seguridad de tu familia. Ofrecemos sillas de bebé, elevadores infantiles y Maxi-Cosi homologados.

Al hacer tu reserva, indícanos el tipo de asiento que necesitas y lo tendremos instalado y listo en tu vehículo.

Sí, todos los niños ocupan una plaza en el vehículo, cumpliendo estrictamente con la normativa de tráfico en España.

Bebés (0-2 años) y niños (2-11 años) deben viajar con su propio asiento de seguridad. No está permitido llevarlos en brazos.

Indica la hora real de llegada de tu vuelo. Tienes 45 minutos desde el aterrizaje para recoger tu equipaje sin estrés.

No calcules tiempos de espera: nosotros te estaremos esperando. Si tienes alguna incidencia (maleta perdida), avísanos de inmediato para no marcar tu reserva como No Presentado (No-Show).

Indica el número de vuelo que aterriza más tarde al hacer la reserva y añade los demás vuelos en los comentarios.

Así podremos monitorear a todo el grupo. Te esperaremos en la Puerta 4 cuando el último pasajero haya aterrizado.

Sí, puedes hacer una parada sin problema. Solo selecciona la opción correspondiente durante tu proceso de reserva online para que la ruta quede optimizada.

Cabbik te muestra el tiempo estimado de llegada en el momento de la reserva, calculado según el punto de recogida y el destino.

Conocemos el entorno y optimizamos la ruta para que llegues a tiempo y disfrutes de un viaje eficiente.

Tu reserva se confirma de inmediato. Tras completar el formulario, recibirás un email al instante con toda la información de tu viaje.

Primero, revisa tu carpeta de SPAM o correo no deseado. Si sigue sin aparecer, escríbenos por WhatsApp o a info@cabbik.com y nuestro equipo te lo reenviará al momento.

No te preocupes, te cuidamos a ti. Monitoreamos los vuelos en tiempo real, así que si te retrasas, ajustamos automáticamente la recogida.

Al aterrizar, dirígete a la Puerta 4 (Meeting Point) y allí estará tu conductor.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de "Exit / Salidas" hacia el hall principal de llegadas. El punto de encuentro es en la Puerta 4 (Meeting Point), dentro del edificio.

Tu conductor te estará esperando allí con un cartel con tu nombre. Un consejo: busca el logo de Cabbik junto a tu nombre para localizarnos rápido.

Tu chófer te recibirá con un cartel con tu nombre en nuestro Punto de Encuentro en la Puerta 4. El trato es directo y la salida hacia el coche es inmediata, sin hacer colas.

Sí, puedes solicitar una parada adicional. Lo ideal es indicarlo al hacer tu reserva, pero también puedes coordinarlo con el conductor, teniendo en cuenta que puede generar un coste extra.

Si nos avisas con antelación, haremos todo lo posible para reprogramar tu traslado. Si la cancelación se avisa con menos de 6 horas, será necesaria una nueva reserva.

Contáctanos cuanto antes por WhatsApp para buscar la mejor solución.

La puntualidad es nuestra obsesión. Monitoreamos el tráfico en tiempo real para optimizar rutas y llegar a la hora exacta.

Te avisaremos por WhatsApp o SMS con actualizaciones para que tu regreso al aeropuerto sea igual de relajado que tu llegada.

Tu conductor te recogerá en la puerta principal de tu hotel o en la dirección exacta de tu residencia si es una villa privada.

Recibirás un mensaje en cuanto el coche llegue al punto acordado.

No es necesario. Para tu tranquilidad, te enviaremos un recordatorio automático el día anterior a tu traslado confirmando la hora exacta de recogida.

Puedes reservarla fácilmente desde nuestra web siguiendo el mismo proceso que usaste para la ida. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp.

Te recomendamos conectarte a la red WiFi de tu hotel o de una cafetería cercana. Una vez tengas conexión, podrás completar tu reserva al instante en nuestra web.

En Cabbik valoramos mucho tu opinión para seguir mejorando. Escríbenos a info@cabbik.com o por WhatsApp. Nos encantará saber cómo fue tu experiencia con nosotros.

Contáctanos lo antes posible por WhatsApp o al correo de soporte. Revisaremos rápidamente el vehículo para localizar tu objeto y coordinar la mejor forma de devolvértelo.