Általános Szállítási Feltételek.
Hatályba lépés dátuma: 2026.05.07.
1. cikk. AZONOSÍTÁS, TÁRGY ÉS ELFOGADÁS
1.1. Azonosítás: Jelen Általános Szerződési Feltételek a www.cabbik.com weboldal (a „Weboldal") használatát szabályozzák, amelyet a „Cabbik" kereskedelmi név alatt üzemeltetnek, és amely a Cabbik Premium S.L. tulajdonát képezi. Spanyol adószám (CIF): B10701779, székhely: Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Baleár-szigetek, Spanyolország). E-mail: info@cabbik.com. Jelen Feltételekben a „Cabbik"-ra való hivatkozások a Cabbik Premium S.L.-re mint a tevékenység jogosultjára vonatkoznak.
1.2. Tárgy: A Weboldalon keresztül a Cabbik személygépjármű-foglalási szolgáltatást biztosít sofőrrel, utasok szállítása céljából (a továbbiakban „Transzferszolgáltatás").
1.3. Elfogadás: A Weboldal elérésével és használatával Ön (az „Ügyfél") elismeri, hogy elolvasta és elfogadta jelen Általános Szerződési Feltételeket, és kötelezettséget vállal valamennyi rendelkezés betartására. A Cabbik fenntartja a jogot ezen Feltételek bármikori módosítására, az Ügyfél értesítése mellett. A módosítások nem vonatkoznak a már visszaigazolt foglalásokra.
2. cikk. A PLATFORM ELÉRÉSE ÉS HASZNÁLATA
2.1. Regisztráció: A foglaláskezeléshez való hozzáférés regisztrációt igényelhet. Az Ügyfél által megadott adatoknak pontosnak, naprakésznek és valósnak kell lenniük.
2.2. Titoktartás: Az Ügyfél mindenkor felelős jelszavai biztonságos megőrzéséért, és visel minden következményt, amely azok jogosulatlan használatából ered. Jelszó elvesztése vagy jogosulatlan hozzáférés veszélye esetén az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Cabbik-ot.
2.3. Kommunikáció: Az Ügyfél a foglalás visszaigazolását és minden részletet e-mailben kapja meg. Az Ügyfél felelőssége a foglalási adatok helyességének ellenőrzése, és a Cabbik értesítése az esetleges hibákról a Weboldal „Foglalásaim" részén keresztül vagy az info@cabbik.com e-mail-címen.
3. cikk. FOGLALÁSI FOLYAMAT ÉS A SZOLGÁLTATÁS JELLEGE
3.1. A szolgáltatás jellege: A Cabbik a transzferszolgáltatást saját professzionális sofőrjeivel látja el, és szükség esetén megfelelően engedélyezett külső partnerekkel, akik rendelkeznek a hatályos jogszabályok által előírt valamennyi engedéllyel, jogosítvánnyal és biztosítással. A Cabbik felelős az Ügyféllel szemben a szerződéses kötelezettségek megfelelő teljesítéséért.
3.2. Jogi keret: A Cabbik Premium S.L. személyszállítási vállalkozás turisztikai gépjárművel és sofőrrel (VTC), amelyet a Baleár-szigetek kormánya a hatályos szárazföldi közlekedési jogszabályok szerint engedélyezett. A Cabbik az a kereskedelmi név, amely alatt a Cabbik Premium S.L. működik és szolgáltatásait nyújtja.
3.3. Kötelező érvényű szerződés: A szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor két feltétel teljesül: (a) a fizetés sikeresen feldolgozásra került, és (b) a Cabbik elküldte a foglalás visszaigazolását az Ügyfél e-mail-címére.
3.4. Lemondás a Cabbik részéről: Vis major vagy egyéb indokolt ok esetén a Cabbik a lehető leghamarabb tájékoztatja az Ügyfelet, és felajánlja: (a) azonos vagy magasabb kategóriájú alternatív szolgáltatást; vagy (b) teljes visszatérítést az eredeti fizetési módon.
3.5. Jármű cseréje indokolt okból: A Cabbik vállalja, hogy a foglalási visszaigazolásban megadott típusú járművel teljesíti a szolgáltatást. Kivételes esetekben azonban, mint meghibsodás, baleset, előre nem látható elérhetetlenség vagy más vis maior, amely megakadályozza a tervezett jármű kiosztását, a Cabbik hasonló jellemzőkkel rendelkező alternatív járművel teljesítheti a szolgáltatást az utas- és csomagkapacitás tekintetében, a szolgáltatás biztosítása és a lemondás elkerülése érdekében. Ezekben az esetekben a járműcsere nem minősül szerződésszegésnek, és nem jogosítja fel az Ügyfelet kedvezményre, részleges visszatérítésre, kártérítésre vagy bármilyen igény érvényesítésére, mivel az alternatíva a szolgáltatás lemondása lenne.
3.6. Harmadik fél nevében történő foglalások: Amennyiben utazási iroda, utazásszervező, szálloda vagy egyéb közvetítő (a „Közvetítő") foglalást tesz egy utas nevében, a Közvetítő a Cabbik-kal szemben minden szerződéses célból Ügyfélnek minősül, és vállalja a jelen Feltételek betartásának felelősségét, beleértve a fizetést és a lemondási feltételeket. A Cabbik a foglalással kapcsolatos minden kommunikációt (visszaigazolások, módosítások, incidensek, visszatérítések) a Közvetítőhöz intéz. A Közvetítő felelős az összes szükséges információ továbbításáért a végső utas felé. A Cabbik nem felelős a Közvetítőnek felróható információhiányért.
4. cikk. AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI ÉS ADATKEZELÉS
4.1. Az adatok pontossága: Az Ügyfél kizárólagos felelősséget visel a foglalásban megadott adatok pontosságáért (dátumok, időpontok, címek, utasszám, poggyász). A hibás adatok többletköltségeket eredményezhetnek, ha a jármű a felvételi pontra érkezik, és a szolgáltatás az Ügyfélnek felróható okból nem teljesíthető.
4.2. Felvétel összehangolása a járat érkezése alapján: A Cabbik a megadott járatszám alapján figyeli az érkezési időket. Az Ügyfél köteles tájékoztatni a Cabbik-ot a járatszám vagy indulás bármely olyan változásáról, amely befolyásolhatja a szolgáltatást.
4.3. Magán-, charter- vagy nem követhető járatok: Amennyiben az Ügyfél magánrepülőgéppel, charterjárattal vagy bármely más, nyilvánosan elérhető valós idejű követéssel nem rendelkező légi járművel utazik, kizárólag az Ügyfél felelőssége, hogy a tényleges becsült érkezési időt legalább 2 órával korábban közölje a Cabbik-kal. Ilyen értesítés hiányában a várakozási idő a foglalásban megadott időponttól kezdődik. Ha az Ügyfél nem jelenik meg és nem érhető el, a meg nem jelenési (No-Show) szabályzat alkalmazandó.
4.4. Hibás elérhetőségi adatok következményei: A hibás elérhetőségi adatokból eredő, a kommunikációt akadályozó bármely probléma az Ügyfél felelőssége, és No-Show-ként kezelhető.
5. cikk. DÍJSZABÁS ÉS FIZETÉSI MÓDOK
5.1. Díjszabás: A közzétett árak euróban (€) vannak feltüntetve, és tartalmazzák az áfát és az összes alkalmazandó adót. A foglalás visszaigazolásakor megjelenő ár a végső ár, a 8. cikk árhibákra vonatkozó rendelkezéseinek sérelme nélkül. Többletköltségek kizárólag az alábbiak esetén merülhetnek fel: (a) az Ügyfél által kért útvonalmódosítás, (b) többlet várakozási idő, vagy (c) be nem jelentett poggyász vagy extrák.
5.2. Fizetési módok: Visa, MasterCard és American Express hitel- és betéti kártyák, valamint PayPal elfogadott. Semmilyen fizetési mód esetén nem számítunk fel pótdíjat. A „PRE-BOOKING" opció a foglalási folyamat során megadott feltételek hatálya alá tartozik.
5.3. Változó díjszabás: A díjak az évszaktól, a kereslettől és a rendelkezésre állástól függően változhatnak. A mindenkor érvényes ár a foglalás visszaigazolásának időpontjában aktuális ár.
5.4. Promóciós kódok és kedvezmények: Azon foglalásoknál, amelyeknél promóciós kódot, kedvezményt vagy bármilyen csökkentést alkalmaznak a rendes díjszabáshoz képest, a Cabbik nem garantálja, hogy a szolgáltatást Mercedes-Benz járművel teljesítik. Ezekben az esetekben a jármű kiosztása kizárólag a Cabbik mérlegelésére tartozik. A kijelolt jármű minden esetben megfelel a megrendelt szolgáltatáshoz szükséges kapacitási, biztonsági és kényelmi követelményeknek. A promóciós kód vagy kedvezmény alkalmazása az Ügyfél kifejezett elfogadását jelenti ezen feltételnek, anélkül, hogy a rendes díjszabáshoz képesti különbség a kijelolt járműtípusra vonatkozó panasz alapját képezhessen.
6. cikk. POGGYÁSZ ÉS UTASOK
6.1. Poggyászkeret: Minden utas jogosult egy feladott poggyászdarabra (max. 158 cm összesítve: hosszúság + szélesség + magasság) és egy kézipoggyászra többletköltség nélkül. A többletpoggyászt a foglaláskor „extraként" kell feltüntetni.
6.2. Be nem jelentett poggyász: A Cabbik utólag felszámíthatja az Ügyfélnek a be nem jelentett poggyász költségeit (háziállatok, golfütők, kerékpárok, extra poggyász). A be nem jelentett poggyász vagy utasok miatt szükségessé váló pótjárművek költségei az Ügyfelet terhelik.
6.3. Háziállatok: Csak megfelelő szállítódobozban engedélyezettek, és a foglaláskor be kell jelenteni őket. Vakvezető kutyák mentesülnek e követelmény alól.
6.4. Kerékpárok és golfütők: Kizárólag megfelelő védőcsomagolásban (kemény vagy félkemény tok) fogadhatók el. A Cabbik nem felel a megfelelő védelem nélküli szállítás során keletkezett károkért. A sofőr biztonsági okokból megtagadhatja szállításukat.
6.5. Kiskorúak: Minden gyermek és csecsemő, életkortól függetlenül, utasnak számít a jármű kapacitása szempontjából, és a foglaláskor az utasok összes számában fel kell tüntetni.
7. cikk. VÁRAKOZÁSI IDŐ SZABÁLYZATA
7.1. Felvétel a repülőtéren: A sofőr a járat tényleges leszállási idejét követő 20 perccel jelenik meg a találkozási ponton. Ettől a pillanattól kezdve 30 perces várakozási idő áll rendelkezésre, hogy az Ügyfél átvegye poggyászát és elérje a találkozási pontot. A járatkésések nem számítanak várakozási időnek és nem járnak pótdíjjal.
7.2. Felvétel címen/szállodánál: 15 perces várakozási idő jár a tervezett felvételi időponttól számítva.
7.3. Többlet várakozási idő: A várakozási idő leteltét követően a Cabbik pótdíjat számíthat fel a többlet várakozási időért, amelynek összegét az alkalmazás előtt közli az Ügyféllel. Ha az Ügyfél nem érhető el, a szolgáltatás No-Show-nak minősíthető.
7.4. Poggyászproblémák: Poggyásszal kapcsolatos problémák vagy késedelmek esetén a repülőtéren az Ügyfélnek kapcsolatba kell lépnie a kijelölt sofőrjével a foglalás lemondásának elkerülése érdekében.
8. cikk. ÁRHIBÁK
8.1. A Cabbik mindent megtesz a közzétett árak pontosságának biztosítása érdekében. Ennek ellenére előfordulhatnak technikai, gépelési vagy rendszerhibák, amelyek befolyásolják a megjelenített árat.
8.2. Amennyiben egy foglalás olyan áron került visszaigazolásra, amely nyilvánvaló, egy ésszerű átlagfogyasztó számára felismerhető hibát tartalmaz, a Cabbik fenntartja a jogot, hogy felvegye a kapcsolatot az Ügyféllel: (a) a foglalás helyes áron történő visszaigazolásának felajánlása céljából; vagy (b) a foglalás lemondása az összes befizetett összeg teljes visszatérítésével, kötbér nélkül.
8.3. Nyilvánvaló hibának minősül példaképpen az olyan ár, amely lényegesen alacsonyabb a szolgáltatás szokásos díjánál, vagy amelyről nyilvánvaló, hogy nem felel meg a lefoglalt szolgáltatás tényleges költségének.
8.4. A Cabbik a lehető leghamarabb, de minden esetben a szolgáltatás nyújtása előtt értesíti az Ügyfelet a hibáról. Az Ügyfélnek az értesítéstől számított 48 órája van a 8.2. pont szerinti opciók közötti választásra. Válasz hiányában ezen időszakon belül az Ügyfél a visszatérítéssel járó lemondást választottnak tekintendő.
8.5. A visszatérítés az eredeti fizetési módon, legfeljebb 14 naptári napon belül történik.
8.6. Jelen záradék a spanyol Polgári Törvénykönyv 1265. és 1266. cikkén alapul, amelyek a tévedésre mint akarati hibára vonatkoznak, és összhangban áll az 1/2007. királyi törvényrendelet (LGDCU) fogyasztóvédelmi rendelkezéseivel, a szerződéses jóhiszeműség elvének alkalmazásával (1258. cikk).
9. cikk. LEMONDÁSI ÉS MÓDOSÍTÁSI FELTÉTELEK
9.1. Kommunikációs csatorna: A lemondási vagy módosítási kérelmek közvetlenül a Weboldal „Foglalásaim" részéből küldhetők. Az Ügyfél kapcsolatba léphet a Cabbik-kal az info@cabbik.com címen vagy WhatsApp-on is.
9.2. Általános lemondási feltételek:
a) A tervezett felvételi időpont előtt több mint 24 órával: 100%-os visszatérítés.
b) 24 és 2 órával a felvétel előtt: 50%-os kötbér.
c) 2 órán belül vagy meg nem jelenés (No-Show): 100%-os kötbér (nincs visszatérítés).
9.3. Éjszakai szolgáltatások: A 00:00 és 06:59 közé tervezett szolgáltatásoknál az előző nap 20:00 után történő lemondás 100%-os kötbérrel jár, mivel ezek a transzferek különleges tervezést igényelnek.
9.4. Türelmi idő: A foglalás visszaigazolását követően 15 perces türelmi idő áll rendelkezésre nyilvánvaló hibák javítására, teljes visszatérítéssel. Ezen időszak után az általános feltételek érvényesek.
9.5. Módosítások: Az Ügyfél adminisztrációs díj nélkül kérhet módosításokat, a rendelkezésre állástól függően. A szolgáltatás előtt 2 órán belül kért módosítások csak akkor teljesíthetők, ha a Cabbik rendelkezik a szükséges eszközökkel.
9.6. Járatincidensek: A járatkésés vagy járattörlés miatti lemondás vagy No-Show a 9.2. záradék hatálya alá tartozik. Az Ügyfél ezen költségeket a légitársaságnál érvényesítheti a 261/2004/EK rendelet alapján. A Cabbik kiállítja a megfelelő számlát.
10. cikk. ELÁLLÁSI JOG
10.1. Az 1/2007. királyi törvényrendelet (LGDCU) 103. cikk l) pontja értelmében az elállási jog nem alkalmazandó személyszállítási szolgáltatási szerződésekre, amennyiben a szerződés meghatározott teljesítési dátumot vagy időszakot ír elő.
10.2. Mivel a Cabbik-on keresztül foglalt transzferszolgáltatásnak mindig meghatározott dátuma és időpontja van, az Ügyfél elismeri, hogy a LGDCU 102. cikkében előírt elállási jog nem alkalmazandó.
10.3. A fentiek ellenére az Ügyfél a foglalását a 9. cikkben meghatározott feltételek szerint mondhatja le.
11. cikk. MEG NEM JELENÉS (NO-SHOW)
11.1. No-Show a repülőtéren: Ha az Ügyfél nem jelenik meg a találkozási ponton a várakozási időn belül (a sofőr megérkezésétől számított 30 perc) és nem érhető el, No-Show kerül megállapításra 100%-os kötbérrel.
11.2. No-Show címen/szállodánál: Ha az Ügyfél nem jelenik meg a 15 perces várakozási időn belül és nem érhető el, No-Show kerül megállapításra visszatérítés nélkül.
11.3. A foglalási feltételek megsértése: Ha az Ügyfél nem tartja be a foglalásban megadott feltételeket (több utas vagy poggyász a megadottnál), a sofőr megtagadhatja a szolgáltatást, amelyet 100%-os kötbérrel járó No-Show-ként kezelnek.
11.4. Pótjármű lehetőség: A rendelkezésre állástól függően a Cabbik felajánlhat egy második járművet pótdíjért a helyzet megoldására.
11.5. Kapcsolatfelvételi kötelezettség: Ha az Ügyfél nem találja a találkozási pontot, köteles felhívni a kijelölt sofőr telefonszámát, amely a foglalás visszaigazolásában szerepel, mielőtt elhagyná a repülőteret. Ennek elmulasztása visszatérítés nélküli No-Show-t eredményez.
12. cikk. SZOLGÁLTATÁSI SZABVÁNYOK ÉS MAGATARTÁS
12.1. Minőségi kötelezettségvállalások: A Cabbik vállalja, hogy tiszta, biztonságos és jó állapotú járművet biztosít professzionális, udvarias sofőrrel.
12.2. Magatartási szabályok: A járműben tilos enni, alkoholos italokat fogyasztani és dohányozni. A sofőrrel és a többi utassal szembeni tiszteletteljes viselkedés elvárt.
12.3. Megtagadási jog: A sofőr visszatérítési jog nélkül megtagadhatja a szolgáltatást, amennyiben az Ügyfél vagy az utasok viselkedése veszélyezteti a jármű, a sofőr vagy más utasok biztonságát, beleértve az agresszív viselkedést, nyilvánvaló ittas állapotot vagy az utazást befolyásoló szerhasználatot.
13. cikk. GYERMEKBIZTONSÁGI RENDSZEREK (GBR)
13.1. Jogszabályi követelmény: A GBR használata jogszabály szerint kötelező a 135 cm-nél alacsonyabb gyermekek számára helyközi utazásokon. A foglalási folyamat során az Ügyfél gyermeküléseket vagy ülésmagasítókat foglalhat (utazásonként legfeljebb 3-at) többletköltség nélkül.
13.2. Saját gyermekülés: Ha az Ügyfél saját gyermekülését kívánja használni, az utazás előtt értesítenie kell a Cabbik-ot az info@cabbik.com címen a járművel való kompatibilitás ellenőrzése céljából.
13.3. Rendelkezésre állás: A Cabbik mindent megtesz a lefoglalt gyermekülés rendelkezésre állásának biztosítása érdekében. Amennyiben nem áll rendelkezésre: 3 évesnél idősebb gyermekeknek a jármű biztonsági övét kell használniuk; 3 évesnél fiatalabb gyermekek a hátsó üléseken biztonsági rendszer nélkül utazhatnak.
13.4. Eljárás a Cabbik mulasztása esetén: a) Városi utazás: a gyermekülés bérleti költsége visszatérítésre kerül. b) Helyközi utazás: a szolgáltatás 100%-os visszatérítése, mivel GBR nélkül jogszerűen nem végezhető el.
14. cikk. TALÁLKOZÁSI PONT ÉS ELJÁRÁS
14.1. Általános eljárás: A találkozási pont és a felvételi eljárás a foglalás visszaigazolásában szerepel. A sofőr névtáblával várja az Ügyfelet a megjelölt találkozási ponton.
14.2. 3 órát meghaladó járatkésés: Az Ügyfélnek meg kell erősítenie a szolgáltatás elérhetőségét a Cabbik-nál. A Cabbik fenntartja a jogot a foglalás lemondására, amennyiben nem áll rendelkezésre kapacitás, ez esetben az Ügyfél számára költségmentes teljes visszatérítés történik.
15. cikk. ELVESZETT TÁRGYAK
15.1. A Cabbik nem felel a járműben hagyott tárgyakért. A Cabbik ugyanakkor együttműködik a sofőrrel a tárgy visszaszerzése érdekében, amennyiben az Ügyfél a szolgáltatást követő 48 órán belül jelenti a veszteséget.
15.2. Visszaszerzés esetén a szállítási vagy kézbesítési költségek az Ügyfelet terhelik.
16. cikk. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
16.1. Adatkezelő: Cabbik Premium S.L., CIF B10701779, Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Baleár-szigetek, Spanyolország). Kapcsolat: info@cabbik.com.
16.2. Cél: Az Ügyfél által megadott személyes adatok a következő célokból kerülnek feldolgozásra: a foglalás kezelése és a transzferszolgáltatás nyújtása, számlázás, megkeresések és panaszok kezelése, jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint a szolgáltatás utáni elégedettségi felmérés küldése értékelési platformokon keresztül (jelenleg TripAdvisor).
16.3. Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) bekezdés c) pont) és jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) a csalásmegelőzés, szolgáltatásfejlesztés és az elégedettségi felmérés küldése céljából. Az Ügyfél bármikor tiltakozhat a felmérés küldése ellen az info@cabbik.com címen.
16.4. Címzettek: A szolgáltatáshoz kijelölt sofőrök, pénzintézetek a fizetések feldolgozásához, valamint bűnüldöző hatóságok, amennyiben jogszabály írja elő (spanyol 933/2021. királyi rendelet).
16.5. Megőrzés: Az adatok a szerződéses jogviszony fennállása alatt, majd azt követően a jogszabályi elévülési időkig kerülnek megőrzésre (adóügyi kötelezettségek esetén legalább 4 év).
16.6. Jogok: Az Ügyfél a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság és tiltakozás jogait az info@cabbik.com címen, személyazonosító okmány másolatának csatolásával gyakorolhatja. Válaszadási határidő: 30 nap.
16.7. Ha az Ügyfél úgy ítéli meg, hogy jogai nem kerültek megfelelően figyelembe vételre, panaszt nyújthat be a Spanyol Adatvédelmi Ügynökségnél (www.aepd.es).
16.8. További információkért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi Irányelveinket és Cookie-szabályzatunkat.
17. cikk. SZELLEMI TULAJDON
17.1. A Weboldal összes tartalma (szövegek, képek, logók, design, forráskód, védjegyek) a Cabbik Premium S.L. vagy licencbeadói tulajdonát képezi, és a szellemi és ipari tulajdonra vonatkozó hatályos jogszabályok védelme alatt áll. A „Cabbik" védjegy a Cabbik Premium S.L. tulajdona.
17.2. Tilos bármilyen tartalom reprodukálása, terjesztése, nyilvános közlése vagy átalakítása a Cabbik Premium S.L. kifejezett engedélye nélkül.
18. cikk. PANASZOK ÉS VITARENDEZÉS
18.1. Az Ügyfél panaszt nyújthat be e-mailben az info@cabbik.com címre vagy postai úton a Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Baleár-szigetek, Spanyolország) címre.
18.2. A Cabbik a panasz átvételét legfeljebb 5 munkanapon belül nyugtázza, és törekszik annak mielőbbi megoldására.
18.3. Hivatalos panaszlapok az Ügyfél rendelkezésére állnak a Baleár-szigetek közlekedési és fogyasztóvédelmi jogszabályai szerint.
18.4. Az Ügyfél a Fogyasztói Választottbírósági Rendszerhez fordulhat a viták peren kívüli rendezése céljából.
18.5. Online foglalások esetén az Ügyfél igénybe veheti az európai online vitarendezési platformot: https://consumer-redress.ec.europa.eu (524/2013/EU rendelet).
19. cikk. FOGLALÁSHOZ SZÜKSÉGES MINIMÁLIS ÉLETKOR
19.1. A Weboldalon történő foglaláshoz az Ügyfélnek legalább 18 évesnek kell lennie, és a spanyol jog szerint szerződéskötési képességgel kell rendelkeznie.
19.2. A foglalás véglegesítésével az Ügyfél kijelenti, hogy megfelel ennek a feltételnek.
20. cikk. FELELŐSSÉG ÉS VIS MAJOR
20.1. A Cabbik felelős a szerződött szolgáltatás teljesítésének elmaradásából vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, kivéve, ha azokat vis major, előre nem látható körülmények vagy az Ügyfél saját cselekménye vagy mulasztása okozta.
20.2. Vis majornak minősül minden, a felek ellenőrzésén kívül eső, előre nem látható vagy elkerülhetetlen körülmény, ideértve: szélsőséges időjárási jelenségek, sztrájkok, kormányzati korlátozások, járványok, útlezárások, természeti katasztrófák vagy fegyveres konfliktusok.
20.3. A Cabbik nem felelős a forgalom, útépítés, harmadik fél balesete vagy egyéb, az ellenőrzésén kívül eső közúti körülmények által okozott késésekért.
21. cikk. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG
21.1. Jelen Feltételekre a spanyol jog az irányadó, különösen a hatályos szárazföldi közlekedési jogszabályok, az 1/2007. királyi törvényrendelet (LGDCU), a 34/2002. törvény (LSSI-CE), az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és minden egyéb alkalmazandó jogszabály.
21.2. Bármely vitás kérdésben a hatályos jogszabályok szerinti illetékes bíróságok járnak el, minden esetben tiszteletben tartva a fogyasztó lakóhelye szerinti illetékességet.
22. cikk. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
22.1. Részleges érvénytelenség: Amennyiben bármely záradék érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, azt meg nem írottnak kell tekinteni, anélkül, hogy ez érintené a többi Feltétel érvényességét.
22.2. Kommunikáció: A Cabbik és az Ügyfél közötti kommunikáció lehetőleg e-mailben történik. Az Ügyfél felelős elérhetőségi adatainak naprakészen tartásáért.
22.3. Engedményezés: Az Ügyfél a foglalásból eredő jogait vagy kötelezettségeit a Cabbik előzetes hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át.
23. cikk. FIZETÉSRE VÁRÓ FOGLALÁSOK
23.1. Ha egy foglalás „fizetésre vár" állapotban jelenik meg, 0 € összeget mutat, vagy nem rendelkezik társított tényleges terheléssel, a fizetés nem tekinthető sikeresen teljesítettnek, az októl függetlenül (technikai hiba, a fizetési átjáró elutasítása, elégtelen fedezet vagy egyéb ok).
23.2. Ilyen esetekben a Cabbik tájékoztatja az Ügyfelet a fennálló tartozásról, és felajánlja a teljes összeg szolgáltatás előtti kiegyenlítésének lehetőségét: (a) készpénzes fizetés a sofőrnek a felvételkor, vagy (b) hitel- vagy betéti kártyás fizetés közvetlenül a Cabbik felé.
23.3. Ha az Ügyfél a szolgáltatás előtt nem rendezi a fizetést, vagy megtagadja a tartozás kiegyenlítését, a Cabbik fenntartja a jogot a foglalás lemondására a szolgáltatás nyújtásának kötelezettsége nélkül, és anélkül, hogy az Ügyfél bármilyen kártérítésre jogosult lenne.
23.4. A szolgáltatás nyújtása minden esetben a teljes ár megfizetéséhez kötött. Egyetlen foglalás sem tekinthető visszaigazoltnak a szolgáltatásnyújtási kötelezettség szempontjából mindaddig, amíg a fizetést a Cabbik ténylegesen meg nem kapta.