🚖 Domande Frequenti
Rispondiamo alle domande più comuni su tariffe, servizi, punti di incontro e sicurezza.
Forme di pagamento:




Accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Discover e Maestro. Il pagamento è immediato e comodo, puoi pagare il tuo prenotazione al momento della prenotazione con la tua carta di credito o debito abituale.

Se desideri prenotare in anticipo ma preferisci non pagare fino a un giorno prima del trasferimento, puoi effettuare una "pre-prenotazione" del tuo trasferimento e il pagamento verrà effettuato automaticamente un giorno prima della data del trasferimento. Con la nostra opzione di pre-prenotazione, non devi preoccuparti di effettuare il pagamento immediatamente, è facile e sicuro!
È sicuro pagare con carta di credito su internet?
In Cabbik, vogliamo assicurarti che il nostro sistema di pagamento online è sicuro e affidabile. Sappiamo che la sicurezza è una delle principali preoccupazioni dei nostri clienti quando effettuano transazioni online, quindi abbiamo implementato avanzate misure di sicurezza per garantire che le tue transazioni siano sicure e protette.
Oltre al certificato SSL a 256 bit, utilizziamo un sistema di autenticazione a due fattori per proteggere ulteriormente le tue informazioni finanziarie. Questo sistema richiede che tu fornisca un codice univoco inviato al tuo cellulare o email prima che la transazione venga elaborata, il che significa che solo tu puoi effettuare acquisti con la tua carta."
About us
📩 Riceverai una conferma immediata con tutti i dettagli del tuo servizio. Al tuo arrivo, il nostro personale ti darà un'assegnazione prioritaria per avere il tuo Cabbik pronto a portarti a destinazione senza ritardi.
Non ho ancora prenotato.
Il prezzo dipende dalla destinazione e dal tipo di veicolo scelto. Inserisci i dettagli del tuo viaggio nel nostro sistema e otterrai il prezzo esatto prima della prenotazione.
Palma di Maiorca: 🚖 15-20 minuti
Magaluf: 🌊 25-30 minuti
Alcudia & Puerto de Alcudia: 🏝️ 45-50 minuti
Cala d’Or: ☀️ 55-60 minuti
Santa Ponsa: 🌅 30-35 minuti
Puerto de Sóller: ⛰️ 35-40 minuti
Playa de Muro: 🏖️ 50-55 minuti
Inserisci la tua destinazione nel nostro sistema per ottenere il tempo stimato esatto prima di prenotare.
✅ ⏱️ Evita le Code alla Stazione dei Taxi Accedi al nostro servizio di assegnazione prioritaria del veicolo in terminal e viaggia senza le lunghe attese della stazione pubblica.
✅ ⭐ Due Esperienze su Misura Scegli tra l'efficienza del nostro Ritiro in Terminal o il lusso di un Autista Personale con il nostro servizio Meet & Greet VIP.
✅ 👶 Sicurezza per i Tuoi Cari Richiedi seggiolini per bambini o rialzi omologati, un extra di sicurezza e comfort che non troverai alla stazione dei taxi.
📍 Viaggia senza Stress: Con Cabbik, il tuo trasferimento a Maiorca è veloce, sicuro e senza imprevisti.
Basta selezionare questa opzione al momento della prenotazione online e il nostro team si occuperà del resto.
- Arrivo e Partenza Express: Non perdi un secondo alla fine del viaggio. Scendi semplicemente dal tuo Cabbik e inizi a goderti la vacanza, senza la preoccupazione di pagare sul momento o di aspettare il resto.
- Sicurezza e Trasparenza Totali: Viaggi senza la necessità di portare con te grandi quantità di contanti e con la certezza di un prezzo fisso già saldato.
Al momento della prenotazione, indicaci il tipo di seggiolino che ti serve e lo troverai pronto nel veicolo.
👶 I neonati (0-2 anni) e i bambini (2-11 anni) contano come passeggeri e devono viaggiare con il proprio seggiolino di sicurezza.
🚫 Non è consentito trasportare i bambini in braccio a un adulto per motivi di sicurezza.
Offriamo seggiolini per bambini, rialzi e Maxi-Cosi per garantire la massima sicurezza. Basta indicarlo al momento della prenotazione e sarà pronto nel veicolo.
✅ Non devi calcolare il tempo di attesa: Il tuo autista ti aspetterà in aeroporto.
🔔 Hai un problema? (bagaglio smarrito, ritardi, ecc.), informaci immediatamente tramite il servizio clienti per evitare che la tua prenotazione venga contrassegnata come "No Show".
✅ Aggiungi tutti i numeri di volo nei commenti per permetterci di monitorare eventuali ritardi.
✅ Il tuo autista ti aspetterà al punto d’incontro quando l’ultimo passeggero sarà atterrato.
✅ Ottimizziamo il tuo percorso per permetterti di ritirare le chiavi in modo rapido ed efficiente.
✅ Tempo di attesa incluso: Il tuo autista ti darà il tempo necessario per ritirarle senza preoccupazioni.
✅ La durata viene calcolata automaticamente in base al punto di ritiro e alla destinazione finale.
✅ Fattori esterni come il traffico o l’orario possono influenzare la durata reale del viaggio.
Ho effettuato la prenotazione.
Riceverai una conferma immediata e il tuo autista ti aspetterà all'orario concordato.
Se la trovi, segnala il messaggio come sicuro per ricevere future notifiche.
- Scrivici su WhatsApp cliccando il pulsante sul nostro sito web.
- Oppure inviaci un’email a info@cabbik.com, ti risponderemo il prima possibile.
Sono già all'aeroporto - punto di incontro.
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Per il nostro servizio Standard (Taxi/Van): 🙋♀️ La attendiamo al nostro banco Cabbik (Arrivi, Porta 1). Lì, il nostro team di guide effettuerà il suo check-in, le assegnerà il suo veicolo e la accompagnerà personalmente ad esso.
Per il nostro servizio Black VIP: ⭐ Il suo autista personale la accoglierà con un cartello con il suo nome presso il nostro Punto d'Incontro VIP (proprio di fronte al banco). Il servizio è diretto e la partenza è immediata, senza passare dall'ufficio.
🧳 In entrambi i servizi, la aiutiamo con i bagagli se necessario.
📲 Inoltre, riceverà sempre un messaggio SMS o WhatsApp con tutti i dettagli il giorno prima del suo trasferimento.
✅ Se la cancellazione avviene con meno di 6 ore di preavviso, potremmo non riuscire a riorganizzarlo, e sarà necessario effettuare una nuova prenotazione.
✅ Puoi richiedere il rimborso del trasferimento alla compagnia aerea o marittima, poiché la normativa europea prevede compensazioni per cancellazioni.
Tornando all'aeroporto
✅ Pianificazione Proattiva: Monitoriamo il traffico in tempo reale e programmiamo i nostri autisti in anticipo per ottimizzare ogni percorso e anticipare possibili ritardi.
✅ Comunicazione Immediata: Se nonostante la nostra pianificazione dovesse sorgere un imprevisto inevitabile (incidente, lavori in corso, ecc.), sarà il primo a saperlo. La contatteremo immediatamente via SMS o WhatsApp con informazioni aggiornate.
📍 In sintesi, il nostro obiettivo è offrirle un servizio puntuale, efficiente e senza preoccupazioni. Se ha bisogno di assistenza, può sempre contattare il nostro team.
✅ Se soggiorni in una residenza privata, il prelievo avverrà all’indirizzo esatto indicato nella prenotazione.
✅ Quando l’autista arriva al punto di prelievo, riceverai un altro messaggio via SMS o WhatsApp con la conferma del suo arrivo.
✅ Quando l’autista arriverà al punto di incontro, riceverai un altro messaggio via SMS o WhatsApp per informarti del suo arrivo.
✅ Se desideri verificare o modificare l’orario di prelievo, contattaci tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione.
✅ Seleziona il tipo di servizio, la data e l’orario di prelievo, il punto di partenza e la destinazione.
✅ Segui i passaggi indicati per completare la prenotazione in modo sicuro e veloce.
- 📡 Cercare una rete WiFi pubblica, in caffetterie, aeroporti o hotel.
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- 👥 Chiedere a una persona di fiducia di effettuare la prenotazione per te da un dispositivo con accesso a Internet.
Sono tornato dal mio viaggio.
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