🚖 Domande Frequenti

Rispondiamo alle domande più comuni su tariffe, servizi, punti di incontro e sicurezza.

Forme di pagamento:

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Accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Discover e Maestro. Il pagamento è immediato e comodo, puoi pagare il tuo prenotazione al momento della prenotazione con la tua carta di credito o debito abituale.

Pre Booking 24H

Se desideri prenotare in anticipo ma preferisci non pagare fino a un giorno prima del trasferimento, puoi effettuare una "pre-prenotazione" del tuo trasferimento e il pagamento verrà effettuato automaticamente un giorno prima della data del trasferimento. Con la nostra opzione di pre-prenotazione, non devi preoccuparti di effettuare il pagamento immediatamente, è facile e sicuro!

È sicuro pagare con carta di credito su internet?

In Cabbik, vogliamo assicurarti che il nostro sistema di pagamento online è sicuro e affidabile. Sappiamo che la sicurezza è una delle principali preoccupazioni dei nostri clienti quando effettuano transazioni online, quindi abbiamo implementato avanzate misure di sicurezza per garantire che le tue transazioni siano sicure e protette.

Oltre al certificato SSL a 256 bit, utilizziamo un sistema di autenticazione a due fattori per proteggere ulteriormente le tue informazioni finanziarie. Questo sistema richiede che tu fornisca un codice univoco inviato al tuo cellulare o email prima che la transazione venga elaborata, il che significa che solo tu puoi effettuare acquisti con la tua carta."

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About us

🚖 Prenotare il tuo taxi a Maiorca con Cabbik è facile e veloce.
Inserisci semplicemente il tuo punto di prelievo 📍 e la destinazione 🎯, scegli il veicolo 🚘 più adatto alle tue esigenze e conferma la tua prenotazione online ✅ in pochi secondi.

📩 Riceverai una conferma immediata con tutti i dettagli del tuo servizio. Al tuo arrivo, il nostro personale ti darà un'assegnazione prioritaria per avere il tuo Cabbik pronto a portarti a destinazione senza ritardi.

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Con Cabbik, i trasferimenti privati a Maiorca hanno un prezzo fisso garantito, senza costi nascosti o sorprese.

Il prezzo dipende dalla destinazione e dal tipo di veicolo scelto. Inserisci i dettagli del tuo viaggio nel nostro sistema e otterrai il prezzo esatto prima della prenotazione.

Il tempo di trasferimento dall'Aeroporto di Palma (PMI) al tuo hotel a Maiorca varia a seconda della destinazione. Con Cabbik, viaggi sempre senza attese e direttamente a destinazione. Ecco i tempi di percorrenza approssimativi per alcune delle zone più popolari:

Palma di Maiorca: 🚖 15-20 minuti

Magaluf: 🌊 25-30 minuti

Alcudia & Puerto de Alcudia: 🏝️ 45-50 minuti

Cala d’Or: ☀️ 55-60 minuti

Santa Ponsa: 🌅 30-35 minuti

Puerto de Sóller: ⛰️ 35-40 minuti

Playa de Muro: 🏖️ 50-55 minuti

Inserisci la tua destinazione nel nostro sistema per ottenere il tempo stimato esatto prima di prenotare.

✅ 💰 Tariffa Fissa, Zero Sorprese Conosci il prezzo finale prima di viaggiare. Senza tassametro, senza costi nascosti, indipendentemente dal traffico.

✅ ⏱️ Evita le Code alla Stazione dei Taxi Accedi al nostro servizio di assegnazione prioritaria del veicolo in terminal e viaggia senza le lunghe attese della stazione pubblica.

✅ ⭐ Due Esperienze su Misura Scegli tra l'efficienza del nostro Ritiro in Terminal o il lusso di un Autista Personale con il nostro servizio Meet & Greet VIP.

✅ 👶 Sicurezza per i Tuoi Cari Richiedi seggiolini per bambini o rialzi omologati, un extra di sicurezza e comfort che non troverai alla stazione dei taxi.

📍 Viaggia senza Stress: Con Cabbik, il tuo trasferimento a Maiorca è veloce, sicuro e senza imprevisti.

Sì, con Cabbik offriamo taxi a Maiorca dotati di seggiolini per bambini, Maxicosi e rialzi per garantire la massima sicurezza dei più piccoli.

Basta selezionare questa opzione al momento della prenotazione online e il nostro team si occuperà del resto.

Per garantire un servizio più rapido, sicuro e comodo, con Cabbik tutti i pagamenti vengono effettuati online con carta di credito o di debito durante il processo di prenotazione.

Questo ti offre due grandi vantaggi:

  • Arrivo e Partenza Express: Non perdi un secondo alla fine del viaggio. Scendi semplicemente dal tuo Cabbik e inizi a goderti la vacanza, senza la preoccupazione di pagare sul momento o di aspettare il resto.

  • Sicurezza e Trasparenza Totali: Viaggi senza la necessità di portare con te grandi quantità di contanti e con la certezza di un prezzo fisso già saldato.

✅ Sì, in Cabbik diamo la massima priorità alla sicurezza dei più piccoli.
Offriamo seggiolini per bambini, rialzi e Maxi-Cosi in alcuni dei nostri veicoli per garantire un viaggio sicuro e confortevole per tutta la famiglia.

🚗 Come richiederlo?
Al momento della prenotazione, indicaci il tipo di seggiolino che ti serve e lo troverai pronto nel veicolo.

📍 Viaggia in tranquillità: Ci assicuriamo che la tua famiglia viaggi protetta e senza problemi.

Sì, tutti i bambini occupano un posto nel veicolo, secondo le normative stradali spagnole.

🛑 Normativa sulla sicurezza
👶 I neonati (0-2 anni) e i bambini (2-11 anni) contano come passeggeri e devono viaggiare con il proprio seggiolino di sicurezza.
🚫 Non è consentito trasportare i bambini in braccio a un adulto per motivi di sicurezza.

🚗 Seggiolini di sicurezza disponibili
Offriamo seggiolini per bambini, rialzi e Maxi-Cosi per garantire la massima sicurezza. Basta indicarlo al momento della prenotazione e sarà pronto nel veicolo.

📍 Con Cabbik, la tua famiglia viaggia protetta. Sicurezza e tranquillità in ogni tragitto.

🕒 Indica l’orario reale di arrivo del tuo volo nella prenotazione.

✅ Hai 45 minuti dall’atterraggio per ritirare i bagagli senza problemi.
✅ Non devi calcolare il tempo di attesa: Il tuo autista ti aspetterà in aeroporto.

🔔 Hai un problema? (bagaglio smarrito, ritardi, ecc.), informaci immediatamente tramite il servizio clienti per evitare che la tua prenotazione venga contrassegnata come "No Show".

📍 Cabbik si adatta a te: Se inserisci un orario diverso da quello effettivo del volo, invieremo l’autista in base all’ora che hai indicato nel modulo.

✅ Indica il numero del volo che atterra più tardi al momento della prenotazione.

✅ Aggiungi tutti i numeri di volo nei commenti per permetterci di monitorare eventuali ritardi.

✅ Il tuo autista ti aspetterà al punto d’incontro quando l’ultimo passeggero sarà atterrato.

🔔 Se ci sono cambiamenti o ritardi nei voli, ci occuperemo di adattare il ritiro per far arrivare tutti senza stress.

📍 Cabbik si adatta al tuo gruppo, senza attese inutili né complicazioni.

Sì, puoi fare una sosta senza problemi. Basta selezionare l’opzione "Sosta nella stessa località" al momento della prenotazione.

Ottimizziamo il tuo percorso per permetterti di ritirare le chiavi in modo rapido ed efficiente.

Tempo di attesa incluso: Il tuo autista ti darà il tempo necessario per ritirarle senza preoccupazioni.

📍 Viaggia senza stress: Con Cabbik, il tuo trasferimento si adatta alle tue esigenze.

Cabbik mostra il tempo di arrivo stimato al momento della prenotazione.

La durata viene calcolata automaticamente in base al punto di ritiro e alla destinazione finale.

Fattori esterni come il traffico o l’orario possono influenzare la durata reale del viaggio.

🚗 Ottimizziamo il percorso per garantirti un viaggio efficiente, confortevole e puntuale.

📍 Viaggia senza stress con Cabbik: pianificazione, puntualità e comodità in ogni tragitto.

Ho effettuato la prenotazione.

Prenotare un taxi a Maiorca con Cabbik è facile e veloce. Inserisci il punto di ritiro e la destinazione, scegli il veicolo più adatto alle tue esigenze e conferma la prenotazione online in pochi secondi.

Riceverai una conferma immediata e il tuo autista ti aspetterà all'orario concordato.

Se non hai ricevuto l’email di conferma dopo la prenotazione, segui questi passaggi:

1️⃣ 📂 Controlla la tua cartella SPAM o posta indesiderata.
Se la trovi, segnala il messaggio come sicuro per ricevere future notifiche.
2️⃣ 📲 Contattaci per confermare la tua prenotazione.
  • Scrivici su WhatsApp cliccando il pulsante sul nostro sito web.
  • Oppure inviaci un’email a info@cabbik.com, ti risponderemo il prima possibile.
📍 La tua prenotazione è immediata e il nostro team è pronto ad aiutarti.

Sono già all'aeroporto - punto di incontro.

Nessun problema. Sappiamo che i ritardi possono capitare e siamo pronti 😊. 

✈️ Monitoriamo tutti i voli in tempo reale, quindi se il tuo volo è in ritardo, aggiorniamo automaticamente l’orario del transfer. 

⏱️ Il tuo autista verrà informato del nuovo orario di arrivo e ti aspetterà di conseguenza. 

📍 Una volta atterrato, raggiungi semplicemente il banco Cabbik all’Uscita 1, il nostro team ti accoglierà come sempre. 
Con Cabbik, il tuo transfer è garantito – anche se il volo è in ritardo

Nessun problema 😊. Il banco Cabbik si trova all’interno del terminal arrivi dell’aeroporto di Palma di Maiorca (PMI), presso l’Uscita 4

📲 Per aiutarti in ogni momento: 

Controlla il messaggio che riceverai via SMS o WhatsApp 24 ore prima del trasferimento. Troverai una mappa, la posizione esatta e tutte le informazioni necessarie.
Scrivici su WhatsApp dal pulsante sul nostro sito o inviaci un’email. Ti risponderemo subito. 

🙋‍♀️ E se ti senti smarrito, le nostre guide ti troveranno in aeroporto e ti accompagneranno al banco se necessario

📍 Con Cabbik, non sei mai solo. Siamo con te fin dal primo istante.

La sua accoglienza in aeroporto dipende dal servizio che sceglie, per adattarsi perfettamente alle sue esigenze:

Per il nostro servizio Standard (Taxi/Van): 🙋‍♀️ La attendiamo al nostro banco Cabbik (Arrivi, Porta 1). Lì, il nostro team di guide effettuerà il suo check-in, le assegnerà il suo veicolo e la accompagnerà personalmente ad esso.

Per il nostro servizio Black VIP: ⭐ Il suo autista personale la accoglierà con un cartello con il suo nome presso il nostro Punto d'Incontro VIP (proprio di fronte al banco). Il servizio è diretto e la partenza è immediata, senza passare dall'ufficio.

🧳 In entrambi i servizi, la aiutiamo con i bagagli se necessario.

📲 Inoltre, riceverà sempre un messaggio SMS o WhatsApp con tutti i dettagli il giorno prima del suo trasferimento.

Sì, puoi richiedere una sosta aggiuntiva durante il tuo trasferimento privato a Maiorca.

Indicalo al momento della prenotazione, in modo che possiamo adattare il tuo itinerario.

Puoi anche coordinarlo direttamente con l'autista, ma le soste extra potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

📍 Se il tuo volo o traghetto viene cancellato, il servizio potrebbe essere influenzato a seconda del tempo in cui riceviamo l’informazione.

✅ Se ci informi con anticipo, cercheremo di ripianificare il trasferimento, soggetto a disponibilità.
✅ Se la cancellazione avviene con meno di 6 ore di preavviso, potremmo non riuscire a riorganizzarlo, e sarà necessario effettuare una nuova prenotazione.
✅ Puoi richiedere il rimborso del trasferimento alla compagnia aerea o marittima, poiché la normativa europea prevede compensazioni per cancellazioni.

📲 Se il tuo viaggio è stato cancellato, contattaci il prima possibile tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione, così troveremo la soluzione migliore per te.

📍 Faremo il possibile per aiutarti e adattarci alla situazione, purché ci informi in tempo.

Tornando all'aeroporto

Il nostro impegno è la sua massima puntualità. Per noi è l'aspetto più importante del servizio ed è così che lavoriamo per mantenerlo:

Pianificazione Proattiva: Monitoriamo il traffico in tempo reale e programmiamo i nostri autisti in anticipo per ottimizzare ogni percorso e anticipare possibili ritardi.

Comunicazione Immediata: Se nonostante la nostra pianificazione dovesse sorgere un imprevisto inevitabile (incidente, lavori in corso, ecc.), sarà il primo a saperlo. La contatteremo immediatamente via SMS o WhatsApp con informazioni aggiornate.

📍 In sintesi, il nostro obiettivo è offrirle un servizio puntuale, efficiente e senza preoccupazioni. Se ha bisogno di assistenza, può sempre contattare il nostro team.


📍 Il tuo autista verrà a prenderti nel luogo indicato nella tua prenotazione:
✅ Se soggiorni in un hotel, il prelievo avverrà all’ingresso principale della struttura.
✅ Se soggiorni in una residenza privata, il prelievo avverrà all’indirizzo esatto indicato nella prenotazione.

📲 Per la tua tranquillità:
✅ Il giorno prima del trasferimento riceverai un SMS o WhatsApp con l’orario previsto per il ritiro.
✅ Quando l’autista arriva al punto di prelievo, riceverai un altro messaggio via SMS o WhatsApp con la conferma del suo arrivo.

🔔 Se hai domande o bisogno di assistenza, contattaci tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione.

📍 Con Cabbik, il tuo trasferimento di ritorno all’aeroporto sarà puntuale e senza complicazioni.



📍 Non è necessario confermare l’orario di prelievo, poiché ti invieremo un promemoria automatico.

✅ Il giorno prima del trasferimento, riceverai un SMS o WhatsApp con l’orario programmato per il prelievo.
✅ Quando l’autista arriverà al punto di incontro, riceverai un altro messaggio via SMS o WhatsApp per informarti del suo arrivo.
✅ Se desideri verificare o modificare l’orario di prelievo, contattaci tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione.

🔔 Il nostro team è disponibile per aiutarti in qualsiasi momento.

📍 Con Cabbik, il tuo trasferimento è organizzato per un viaggio senza preoccupazioni.

📍 Puoi prenotare il tuo trasferimento di ritorno all’aeroporto in modo rapido e semplice attraverso il nostro sito web.
✅ Accedi al nostro sito web e segui lo stesso processo utilizzato per l’andata.
✅ Seleziona il tipo di servizio, la data e l’orario di prelievo, il punto di partenza e la destinazione.
✅ Segui i passaggi indicati per completare la prenotazione in modo sicuro e veloce.

📲 Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è disponibile tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione.

📍 Siamo felici di aiutarti a organizzare il tuo trasferimento di ritorno all’aeroporto senza complicazioni.

📍 Per prenotare con Cabbik, è necessaria una connessione Internet da un computer o dispositivo mobile.

✅ Se in questo momento non hai una connessione, ti consigliamo:
  • 📡 Cercare una rete WiFi pubblica, in caffetterie, aeroporti o hotel.
  • 📲 Utilizzare i dati mobili di un altro dispositivo, se qualcuno vicino può condividere la connessione.
  • 👥 Chiedere a una persona di fiducia di effettuare la prenotazione per te da un dispositivo con accesso a Internet.
📲 Il nostro servizio utilizza una tecnologia avanzata per coordinare il punto di prelievo e tenerti informato sul tuo trasferimento in ogni momento.

📍 Una volta connesso, potrai completare facilmente la prenotazione sul nostro sito web.

🔔 Se hai bisogno di assistenza dopo la prenotazione, contattaci tramite WhatsApp o il supporto indicato nella conferma della tua prenotazione.

Sono tornato dal mio viaggio.

📍 In Cabbik apprezziamo la tua opinione e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio.

✅ Se hai commenti, suggerimenti o reclami, inviaci un messaggio a info@cabbik.com.
✅ Puoi anche contattarci tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione.

📲 Il tuo feedback è fondamentale per continuare a migliorare e offrirti la migliore esperienza di trasferimento.

📍 Grazie per aiutarci a crescere e migliorare ogni giorno! 🚀

📍 Se hai dimenticato qualcosa in uno dei nostri veicoli, contattaci il prima possibile per permetterci di aiutarti a recuperarlo.

✅ Prima ci informi, più sarà facile localizzare l’oggetto e restituirtelo.
✅ Puoi avvisarci tramite WhatsApp o il supporto indicato nella tua prenotazione.
✅ Il nostro team verificherà le informazioni e ti indicherà i passaggi per la restituzione.

📲 Siamo qui per aiutarti a recuperare i tuoi oggetti nel modo più rapido e semplice possibile.

📍 Contattaci appena ti accorgi della perdita per aumentare le possibilità di recupero.

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