Politica sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2025

Questa Politica sui Cookie spiega nel dettaglio come Eurocab Travel S.L. ("Cabbik", "noi", "nostro") utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili sul suo sito web cabbik.com e qualsiasi sottodominio associato. La trasparenza e la protezione della tua privacy sono fondamentali per noi. Quando visiti il nostro sito per la prima volta, ti verrà presentato un banner sui cookie per ottenere il tuo consenso esplicito, in conformità con la normativa vigente come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Attraverso questo banner, puoi accettare tutti i cookie, rifiutarli tutti (tranne quelli strettamente necessari) o personalizzare le tue preferenze in modo dettagliato.

L'obiettivo di questa politica è darti il potere decisionale, offrendoti informazioni chiare su come utilizziamo queste tecnologie e gli strumenti affinché tu possa gestire le tue preferenze e proteggere la tua privacy in modo consapevole e informato.

1. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web che visiti inviano e memorizzano sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet, ecc.). Questi file permettono al sito web di memorizzare e recuperare informazioni sulla tua visita, come le tue preferenze linguistiche, i dati di accesso o i dettagli della tua prenotazione. Queste informazioni vengono utilizzate per far funzionare il sito in modo più efficiente e per fornire un'esperienza utente più personalizzata e fluida.

Tipi di cookie in base alla durata:

• Cookie di sessione: Sono temporanei e vengono eliminati automaticamente dal tuo dispositivo quando chiudi il browser. Vengono utilizzati per gestire la tua sessione di navigazione corrente, ad esempio per mantenerti connesso mentre navighi tra le pagine o per ricordare i dettagli del trasferimento che stai configurando.
• Cookie persistenti: Rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo predefinito dopo la chiusura del browser. Permettono al sito web di ricordarti nelle visite future, recuperando le tue preferenze in modo che tu non debba configurarle nuovamente ogni volta.

Tipi di cookie in base all'origine:

• Cookie di prima parte: Sono quelli che inviamo al tuo dispositivo direttamente dal nostro dominio (cabbik.com) e che sono gestiti da noi.
• Cookie di terze parti: Sono impostati da domini diversi dal nostro, appartenenti ad aziende partner (ad esempio Google, Facebook, Hotjar). Queste aziende elaborano i dati ottenuti attraverso i loro cookie per le finalità descritte di seguito, come l'analisi dell'utilizzo o la pubblicità.

Altre tecnologie di tracciamento:

Oltre ai cookie, possiamo utilizzare anche tecnologie simili come i pixel di tracciamento (o web beacon) e l'archiviazione locale. I pixel sono piccole immagini grafiche trasparenti che possono essere incluse nel nostro sito o nelle e-mail per capire come interagisci con i nostri contenuti. L'archiviazione locale funziona in modo simile ai cookie persistenti, ma può memorizzare quantità maggiori di dati ed è gestita dal browser.

2. Tipi di cookie che utilizziamo e la loro finalità

Di seguito dettagliamo le categorie di cookie che utilizziamo su Cabbik, le finalità per cui vengono utilizzati e se richiedono il tuo consenso preventivo.

2.1. Cookie strettamente necessari (Tecnici)

(Non richiedono il tuo consenso preventivo)

Questi cookie sono assolutamente essenziali per il funzionamento di base e la sicurezza del nostro sito web. Senza di essi, servizi chiave come il processo di prenotazione o l'accesso alla tua area personale ("La Mia Prenotazione") non funzionerebbero. Non memorizzano informazioni personali identificabili e non possono essere disattivati dal nostro sistema di gestione delle preferenze.

• Gestione della sessione: Identificano la tua sessione utente per permetterti di navigare tra le pagine senza perdere i dati della prenotazione corrente.
• Sicurezza: Aiutano a prevenire attività fraudolente e a proteggere i tuoi dati, come i cookie che prevengono attacchi CSRF.
• Funzionalità del carrello: Memorizzano i dettagli del tuo trasferimento (origine, destinazione, passeggeri, ecc.) mentre completi il processo di prenotazione.
• Bilanciamento del carico: Distribuiscono il traffico del sito web tra più server per garantire un caricamento rapido e stabile.

2.2. Cookie di prestazione o analitici

(Soggetti al tuo consenso preventivo)

Questi cookie ci permettono di raccogliere informazioni aggregate e anonime su come i visitatori utilizzano il nostro sito web. I dati che raccogliamo includono quali pagine sono le più visitate, quanto tempo gli utenti trascorrono sul sito, da quali fonti di traffico provengono o quali errori tecnici si verificano. Queste informazioni sono fondamentali per noi perché ci aiutano a migliorare la struttura, l'usabilità e le prestazioni generali di Cabbik. Questi cookie verranno attivati solo se ci dai il tuo consenso.

• Google Analytics: Utilizziamo questo strumento di Google per analizzare il traffico web. Raccoglie dati come il numero di visitatori, le pagine visualizzate, la durata delle visite e dati demografici anonimi. Abbiamo configurato l'anonimizzazione dell'IP per proteggere la tua privacy.
• Hotjar: Questo strumento ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dell'utente. Ci permette di generare "mappe di calore", registrare sessioni di navigazione anonime e condurre sondaggi opzionali per ottenere il tuo feedback diretto.

2.3. Cookie funzionali o di personalizzazione

Questi cookie, che verranno installati solo se ci dai il tuo permesso, consentono al sito web di ricordare le scelte che hai fatto durante le visite precedenti per offrirti un'esperienza più personale e migliorata. Non sono essenziali per il funzionamento del sito, ma migliorano significativamente il tuo comfort nell'utilizzo.

• Preferenza di lingua: Salva la lingua che hai selezionato.
• Impostazioni regionali: Ricorda la tua regione per mostrarti informazioni pertinenti, come i formati di data o la valuta locale.
• Ricordare i dati dei moduli: Possono salvare informazioni che hai inserito in precedenza (senza includere dati di pagamento sensibili) per velocizzare le prenotazioni future.

2.4. Cookie di marketing o pubblicitari

(Necessitano della tua accettazione per essere utilizzati)

Questi cookie vengono utilizzati per tracciare la tua attività di navigazione attraverso i siti web e costruire un profilo dei tuoi interessi. Queste informazioni vengono utilizzate da noi e dai nostri partner pubblicitari per mostrarti annunci più pertinenti e personalizzati, sia sul nostro sito web che su piattaforme di terze parti.

• Google Ads (Remarketing): Ci permette di mostrare annunci agli utenti che hanno precedentemente visitato il nostro sito web quando navigano su altri siti della rete Google.
• Pixel di Facebook (Meta Pixel): Funziona in modo simile a Google Ads, ma sulla rete Meta (Facebook e Instagram). Ci permette di creare pubblici personalizzati e misurare le conversioni delle nostre campagne.

3. Come gestire le tue preferenze e proteggere la tua privacy

In Cabbik crediamo che tu debba avere il pieno controllo sulla tua privacy. Per questo offriamo un controllo dettagliato affinché tu possa gestire le tue preferenze sui cookie in modo semplice e trasparente:

A. Attraverso il nostro pannello di configurazione dei cookie:

Quando visiti il nostro sito per la prima volta, il nostro banner di consenso ti permette di accettare, rifiutare o configurare le tue preferenze. Puoi modificare queste preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link "Gestisci Cookie" nel piè di pagina del nostro sito web.

B. Attraverso le impostazioni del tuo browser:

Tutti i browser moderni ti permettono di gestire i cookie. Puoi configurare il tuo browser per ricevere una notifica prima dell'installazione di un cookie, per bloccare tutti i cookie o per eliminare quelli già installati.

• Gestire i cookie in Google Chrome
• Gestire i cookie in Mozilla Firefox
• Gestire i cookie in Safari
• Gestire i cookie in Microsoft Edge

Puoi anche utilizzare strumenti di opt-out volontario forniti da terze parti, come quelli offerti dalla Digital Advertising Alliance.

4. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (terze parti) che installano cookie sul nostro sito, come Google o Meta, hanno sede negli Stati Uniti. Ciò può comportare che i dati raccolti dai loro cookie vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Questi trasferimenti vengono effettuati con adeguate garanzie legali, come l'adesione di queste aziende al Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA o mediante la firma di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Aggiornamenti di questa politica

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sui Cookie in futuro. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina. Qualsiasi modifica significativa sarà comunicata attraverso il nostro sito web o, se necessario, mediante notifica diretta.

6. Contatto

Se hai domande, dubbi o commenti sulla nostra politica sui cookie o su come trattiamo i tuoi dati, non esitare a contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo info@cabbik.com o al nostro indirizzo postale: Eurocab Travel S.L., Calle Rossinyol 4, 07609, Llucmajor, Isole Baleari, Spagna.