Hoe beheer je je reservering?
🔑
1. Voer je code in
Gebruik de code die je hebt ontvangen in de bevestigingsmail van je reservering.
👁️
2. Bekijk de details
Bekijk alle informatie over je transfer: datum, tijd, adres, voertuig en passagiers.
✏️
3. Bewerk indien nodig
Corrigeer je naam, e-mail, telefoon, vluchtnummer of adres direct vanaf hier.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn reserveringscode?
Je reserveringscode is een alfanumerieke code (bijvoorbeeld: AB12CD) die je ontvangt in de bevestigingsmail na het maken van je reservering. Als je deze niet kunt vinden, controleer dan je spammap of neem contact met ons op per e-mail of via ons WhatsApp-kanaal.
Welke gegevens kan ik wijzigen?
Je kunt je naam, e-mail, telefoon, adres en opmerkingen wijzigen. Als je transfer vanaf de luchthaven is, kun je ook het vluchtnummer bijwerken. Voor transfers naar de luchthaven kun je de ophaaltijd wijzigen mits er meer dan 24 uur tot de service resteren.
Kan ik de datum of bestemming wijzigen?
Wijzigingen in datum, bestemming, aantal passagiers of voertuigtype vereisen tussenkomst van ons team. Neem contact met ons op via de contactpagina of per e-mail en we helpen je de wijziging te regelen.
Zijn er extra kosten voor wijzigingen?
Nee, correcties van persoonlijke gegevens, adres, vluchtnummer en ophaaltijd zijn volledig gratis. Er worden alleen extra kosten in rekening gebracht bij wijzigingen die de serviceprijs beïnvloeden (voertuigwijziging, extra passagiers, enz.).
Hoe weet ik of mijn wijzigingen zijn opgeslagen?
Je ziet een bevestiging op het scherm en ontvangt een e-mail met de details van de aangebrachte wijzigingen. Ons operationeel team wordt ook automatisch op de hoogte gebracht om ervoor te zorgen dat alles is bijgewerkt.