Algemene Voorwaarden voor Vervoer.

Algemene Voorwaarden voor Vervoer.

Ingangsdatum: 07-05-2026

Artikel 1. IDENTIFICATIE, DOEL EN AANVAARDING

1.1. Identificatie: Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de website www.cabbik.com (de „Website"), geëxploiteerd onder de handelsnaam „Cabbik", eigendom van Cabbik Premium S.L., Spaans fiscaal nummer (CIF) B10701779, gevestigd te Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Balearen, Spanje). E-mail: info@cabbik.com. In deze Voorwaarden verwijzen referenties naar „Cabbik" naar Cabbik Premium S.L. als eigenaar van de onderneming.

1.2. Doel: Via de Website biedt Cabbik een reserveringsservice voor voertuigen met chauffeur voor personenvervoer (hierna de „Transferservice").

1.3. Aanvaarding: Door de Website te bezoeken en te gebruiken erkent u (de „Klant") dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en aanvaard, en verbindt u zich ertoe alle bepalingen na te leven. Cabbik behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen, met kennisgeving aan de Klant. Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds bevestigde boekingen.

Artikel 2. TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN HET PLATFORM

2.1. Registratie: Toegang tot het boekingsbeheer kan registratie vereisen. De door de Klant opgegeven gegevens moeten juist, actueel en waarheidsgetrouw zijn.

2.2. Vertrouwelijkheid: De Klant is te allen tijde verantwoordelijk voor de bewaring van zijn wachtwoorden en draagt alle gevolgen van oneigenlijk gebruik. Bij verlies of risico op ongeautoriseerde toegang dient de Klant Cabbik onmiddellijk te informeren.

2.3. Communicatie: De Klant ontvangt de boekingsbevestiging en alle details per e-mail. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de boekingsgegevens te controleren en Cabbik op de hoogte te stellen van eventuele fouten via het gedeelte „Mijn Boeking" op de Website of per e-mail naar info@cabbik.com.

Artikel 3. BOEKINGSPROCES EN AARD VAN DE SERVICE

3.1. Aard van de service: Cabbik verzorgt de transferservice met eigen professionele chauffeurs en, wanneer de vraag dit vereist, met naar behoren geautoriseerde externe partners die over alle wettelijk vereiste vergunningen, licenties en verzekeringen beschikken. Cabbik is jegens de Klant aansprakelijk voor de correcte nakoming van de contractuele verplichtingen.

3.2. Juridisch kader: Cabbik Premium S.L. is een personenvervoerbedrijf met toeristische voertuigen met chauffeur (VTC), geautoriseerd door de regering van de Balearen overeenkomstig de vigerende wetgeving inzake wegvervoer. Cabbik is de handelsnaam waaronder Cabbik Premium S.L. opereert en haar diensten verleent.

3.3. Bindend contract: Het contract wordt geacht te zijn gesloten wanneer aan twee voorwaarden is voldaan: (a) de betaling is succesvol verwerkt, en (b) Cabbik heeft de boekingsbevestiging naar het e-mailadres van de Klant gestuurd.

3.4. Annulering door Cabbik: In geval van overmacht of andere gerechtvaardigde redenen informeert Cabbik de Klant zo spoedig mogelijk en biedt: (a) een alternatieve service van gelijke of hogere categorie; of (b) een volledige terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

3.5. Voertuigvervanging om gerechtvaardigde reden: Cabbik verbindt zich ertoe de dienst te verlenen met het voertuigtype dat in de boekingsbevestiging is aangegeven. In uitzonderlijke gevallen van pech, ongeval, onvoorziene onbeschikbaarheid of andere overmacht die de toewijzing van het geplande voertuig verhindert, kan Cabbik de dienst uitvoeren met een alternatief voertuig met vergelijkbare kenmerken qua passagiers- en bagagecapaciteit, om de dienstverlening te garanderen en annulering te voorkomen. In deze gevallen vormt de vervanging van het voertuig geen contractbreuk en geeft de Klant geen recht op korting, gedeeltelijke terugbetaling, compensatie of enige claim, aangezien het alternatief de annulering van de dienst zou zijn.

3.6. Boekingen namens derden: Wanneer een reisbureau, touroperator, hotel of andere tussenpersoon (de „Tussenpersoon") een boeking maakt namens een passagier, wordt de Tussenpersoon voor alle contractuele doeleinden jegens Cabbik als Klant beschouwd en neemt deze de verantwoordelijkheid op zich voor de naleving van deze Voorwaarden, met inbegrip van betaling en annuleringsvoorwaarden. Cabbik richt alle boekingsgerelateerde communicatie (bevestigingen, wijzigingen, incidenten, terugbetalingen) aan de Tussenpersoon. De Tussenpersoon is verantwoordelijk voor het doorgeven van alle benodigde informatie aan de uiteindelijke passagier. Cabbik is niet aansprakelijk voor informatietekorten die aan de Tussenpersoon te wijten zijn.

Artikel 4. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT EN GEGEVENSBEHEER

4.1. Juistheid van gegevens: De Klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de boeking opgegeven gegevens (data, tijden, adressen, aantal passagiers, bagage). Fouten in de gegevens kunnen tot extra kosten leiden als het voertuig zich naar het ophaalpunt begeeft en de service niet kan worden verleend door een aan de Klant toe te rekenen oorzaak.

4.2. Coördinatie van ophaling bij vluchtaankomst: Cabbik monitort aankomsttijden op basis van het opgegeven vluchtnummer. De Klant is verplicht Cabbik te informeren over elke wijziging van het vluchtnummer of het vertrek die de service kan beïnvloeden.

4.3. Privévluchten, chartervluchten of niet-traceerbare vluchten: Wanneer de Klant reist met een privévliegtuig, chartervlucht of ander luchtvaartuig zonder openbaar beschikbare realtime tracking, is het uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant om Cabbik ten minste 2 uur van tevoren op de hoogte te stellen van de werkelijke geschatte aankomsttijd. Zonder dergelijke melding gaat de wachttijd in vanaf het tijdstip dat in de boeking is vermeld. Als de Klant niet verschijnt en niet bereikbaar is, geldt het no-showbeleid.

4.4. Gevolgen van onjuiste contactgegevens: Problemen die voortvloeien uit onjuiste contactgegevens waardoor communicatie niet mogelijk is, vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant en kunnen als no-show worden behandeld.

Artikel 5. TARIEVEN EN BETAALMETHODEN

5.1. Tarieven: Gepubliceerde prijzen zijn vermeld in euro (€) en zijn inclusief btw en alle toepasselijke belastingen. De prijs die bij de boekingsbevestiging wordt getoond, is de eindprijs, onverminderd de bepalingen van Artikel 8 inzake prijsfouten. Extra kosten kunnen uitsluitend voortvloeien uit: (a) door de Klant gevraagde routewijzigingen, (b) extra wachttijd, of (c) niet-aangegeven bagage of extra's.

5.2. Betaalmethoden: Visa, MasterCard en American Express credit- en debitcards en PayPal worden geaccepteerd. Er wordt geen toeslag geheven voor enige betaalmethode. De optie „PRE-BOOKING" is onderworpen aan de voorwaarden die tijdens het boekingsproces worden vermeld.

5.3. Variabele tarieven: Tarieven kunnen variëren afhankelijk van het seizoen, de vraag en de beschikbaarheid. Het toepasselijke tarief is altijd het tarief dat geldt op het moment van de boekingsbevestiging.

5.4. Promotiecodes en kortingen: Bij boekingen waarop een promotiecode, korting of enige verlaging op het reguliere tarief wordt toegepast, garandeert Cabbik niet dat de dienst wordt uitgevoerd met een Mercedes-Benz-voertuig. In deze gevallen is de voertuigtoewijzing uitsluitend ter beoordeling van Cabbik. Het toegewezen voertuig voldoet in alle gevallen aan de vereisten op het gebied van capaciteit, veiligheid en comfort voor de gecontracteerde dienst. Het gebruik van een promotiecode of korting impliceert de uitdrukkelijke aanvaarding van deze voorwaarde door de Klant, zonder dat het verschil met het reguliere tarief een grond voor een klacht over het type toegewezen voertuig kan vormen.

Artikel 6. BAGAGE EN PASSAGIERS

6.1. Bagagevrijstelling: Elke passagier heeft recht op één ingecheckt bagagestuk (max. 158 cm gecombineerd: lengte + breedte + hoogte) en één stuk handbagage zonder toeslag. Overmatige bagage moet bij de boeking als „extra" worden aangegeven.

6.2. Niet-aangegeven bagage: Cabbik kan de Klant achteraf kosten in rekening brengen voor niet-aangegeven bagage (huisdieren, golfclubs, fietsen, extra bagagestukken). De kosten voor eventueel benodigde extra voertuigen vanwege niet-aangegeven bagage of passagiers zijn voor rekening van de Klant.

6.3. Huisdieren: Huisdieren zijn alleen toegestaan in een geschikte transportbox en moeten bij de boeking worden aangegeven. Geleidehonden zijn van deze eis vrijgesteld.

6.4. Fietsen en golfclubs: Deze worden alleen geaccepteerd in geschikte beschermende verpakking (harde of halfharde koffer). Cabbik is niet aansprakelijk voor schade tijdens vervoer zonder adequate bescherming. De chauffeur kan het vervoer om veiligheidsredenen weigeren.

6.5. Minderjarigen: Alle kinderen en baby's, ongeacht de leeftijd, tellen als passagiers voor de voertuigcapaciteit en moeten bij de boeking worden opgenomen in het totale aantal passagiers.

Artikel 7. WACHTTIJDBELEID

7.1. Ophaling op de luchthaven: De chauffeur is 20 minuten na de werkelijke landingstijd van de vlucht aanwezig op het ontmoetingspunt. Vanaf dat moment is een wachttijd van 30 minuten inbegrepen, zodat de Klant de bagage kan ophalen en het ontmoetingspunt kan bereiken. Vluchtvertragingen worden niet als wachttijd gerekend en brengen geen extra kosten met zich mee.

7.2. Ophaling op adres/hotel: Een wachttijd van 15 minuten vanaf het geplande ophaaltijdstip is inbegrepen.

7.3. Extra wachttijd: Na het verstrijken van de wachttijd kan Cabbik een toeslag voor extra wachttijd in rekening brengen, waarvan het bedrag vooraf aan de Klant wordt meegedeeld. Als de Klant niet bereikbaar is, kan de service als no-show worden aangemerkt.

7.4. Problemen met bagage: Bij problemen of vertragingen met de bagage op de luchthaven dient de Klant contact op te nemen met de toegewezen chauffeur om annulering van de boeking te voorkomen.

Artikel 8. PRIJSFOUTEN

8.1. Cabbik doet al het mogelijke om de juistheid van de gepubliceerde prijzen te waarborgen. Desondanks kunnen technische, typografische of systeemfouten optreden die de weergegeven prijs beïnvloeden.

8.2. Indien een boeking is bevestigd tegen een prijs die een kennelijke fout bevat, herkenbaar voor een redelijke gemiddelde consument, behoudt Cabbik zich het recht voor contact op te nemen met de Klant om: (a) de boeking tegen de juiste prijs te bevestigen; of (b) de boeking te annuleren met volledige terugbetaling van alle betaalde bedragen, zonder boete.

8.3. Als kennelijke fout wordt bij wijze van voorbeeld beschouwd: een prijs die aanzienlijk lager ligt dan het gebruikelijke tarief voor de service, of waarvan duidelijk is dat deze niet kan overeenkomen met de werkelijke kosten van de geboekte service.

8.4. Cabbik deelt de fout zo snel mogelijk aan de Klant mee, in elk geval vóór de uitvoering van de service. De Klant heeft 48 uur na kennisgeving om te kiezen tussen de opties onder 8.2. Zonder reactie binnen die termijn wordt de Klant geacht te hebben gekozen voor annulering met terugbetaling.

8.5. Terugbetalingen worden verricht via de oorspronkelijke betaalmethode binnen maximaal 14 kalenderdagen.

8.6. Deze clausule is gebaseerd op de artikelen 1265 en 1266 van het Spaanse Burgerlijk Wetboek betreffende dwaling als wilsgebrek, en is verenigbaar met de consumentenbescherming op grond van Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 (LGDCU), met toepassing van het beginsel van contractuele goede trouw (art. 1258 BW).

Artikel 9. ANNULERINGS- EN WIJZIGINGSBELEID

9.1. Communicatiekanaal: Annulerings- of wijzigingsverzoeken kunnen rechtstreeks worden ingediend via het gedeelte „Mijn Boeking" op de Website. De Klant kan ook contact opnemen met Cabbik via info@cabbik.com of WhatsApp.

9.2. Algemeen annuleringsbeleid:
  a) Meer dan 24 uur vóór het geplande ophaaltijdstip: 100% terugbetaling.
  b) Tussen 24 en 2 uur van tevoren: 50% boete.
  c) Minder dan 2 uur van tevoren of niet-verschijnen (no-show): 100% boete (geen terugbetaling).

9.3. Nachtelijke services: Voor services gepland tussen 00:00 en 06:59 uur worden annuleringen na 20:00 uur de avond ervoor beboet met 100%, aangezien deze transfers een bijzondere planning vereisen.

9.4. Correctieperiode: Er geldt een marge van 15 minuten na de boekingsbevestiging voor het corrigeren van kennelijke fouten, met volledige terugbetaling. Na deze periode geldt het algemene beleid.

9.5. Wijzigingen: Wijzigingsverzoeken zijn zonder administratiekosten mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid. Wijzigingen die minder dan 2 uur vóór de service worden aangevraagd, kunnen alleen worden gehonoreerd als Cabbik over de benodigde middelen beschikt.

9.6. Vluchtincidenten: Annuleringen of no-shows als gevolg van vluchtvertragingen of vluchtannuleringen vallen onder clausule 9.2. De Klant kan deze kosten verhalen op de luchtvaartmaatschappij op grond van Verordening (EG) nr. 261/2004. Cabbik verstrekt de bijbehorende factuur.

Artikel 10. HERROEPINGSRECHT

10.1. Overeenkomstig artikel 103, onder l), van Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 (LGDCU) is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten voor personenvervoerdiensten wanneer het contract een specifieke datum of uitvoeringsperiode bepaalt.

10.2. Aangezien de via Cabbik geboekte transferservice altijd een specifieke datum en tijd van uitvoering heeft, erkent de Klant dat het herroepingsrecht zoals bedoeld in artikel 102 van de LGDCU niet van toepassing is.

10.3. Onverminderd het bovenstaande kan de Klant de boeking annuleren overeenkomstig de voorwaarden van Artikel 9.

Artikel 11. NIET-VERSCHIJNEN (NO-SHOW)

11.1. No-show op de luchthaven: Als de Klant niet binnen de wachttijd (30 minuten na aankomst van de chauffeur) op het ontmoetingspunt verschijnt en niet bereikbaar is, wordt een no-show vastgesteld met 100% boete.

11.2. No-show op adres/hotel: Als de Klant niet binnen de 15 minuten wachttijd verschijnt en niet bereikbaar is, wordt een no-show vastgesteld zonder terugbetaling.

11.3. Schending van opgegeven voorwaarden: Als de Klant de in de boeking opgegeven voorwaarden niet naleeft (meer passagiers of bagage dan aangegeven), kan de chauffeur de service weigeren; dit wordt behandeld als no-show met 100% boete.

11.4. Optie extra voertuig: Afhankelijk van de beschikbaarheid kan Cabbik een tweede voertuig aanbieden tegen extra kosten om de situatie op te lossen.

11.5. Contactverplichting: Als de Klant het ontmoetingspunt niet kan vinden, moet hij het telefoonnummer van de toegewezen chauffeur bellen zoals vermeld in de boekingsbevestiging, voordat hij de luchthaven verlaat. Het niet naleven hiervan resulteert in een no-show zonder terugbetaling.

Artikel 12. SERVICESTANDAARDEN EN GEDRAG

12.1. Kwaliteitsgaranties: Cabbik verbindt zich ertoe een schoon, veilig en goed onderhouden voertuig te bieden met een professionele, hoffelijke chauffeur.

12.2. Gedragsregels: Eten, het nuttigen van alcoholische dranken en roken zijn niet toegestaan in het voertuig. Respectvol gedrag jegens de chauffeur en andere passagiers is vereist.

12.3. Recht van weigering: De chauffeur kan de service weigeren, zonder recht op terugbetaling, wanneer het gedrag van de Klant of de passagiers de veiligheid van het voertuig, de chauffeur of andere passagiers in gevaar brengt, waaronder agressief gedrag, zichtbare dronkenschap of middelengebruik dat de reis beïnvloedt.

Artikel 13. KINDERBEVEILIGINGSSYSTEMEN (KBS)

13.1. Wettelijke verplichting: Het gebruik van KBS is wettelijk verplicht voor kinderen kleiner dan 135 cm op trajecten buiten de bebouwde kom. Tijdens het boekingsproces kan de Klant kinderzitjes of zitverhogers reserveren (maximaal 3 per rit) zonder extra kosten.

13.2. Eigen kinderzitje: Als de Klant een eigen kinderzitje wenst te gebruiken, dient hij Cabbik vóór de rit te informeren via info@cabbik.com om de compatibiliteit met het voertuig te controleren.

13.3. Beschikbaarheid: Cabbik doet al het mogelijke om de beschikbaarheid van het gereserveerde zitje te garanderen. Bij onbeschikbaarheid: kinderen ouder dan 3 jaar moeten de veiligheidsgordel van het voertuig gebruiken; kinderen jonger dan 3 jaar mogen op de achterbank reizen zonder beveiligingssysteem.

13.4. Protocol bij nalatigheid van Cabbik: a) Stadsrit: de kosten voor de huur van een kinderzitje worden vergoed. b) Rit buiten de bebouwde kom: 100% terugbetaling van de service, aangezien deze niet legaal kan worden uitgevoerd zonder KBS.

Artikel 14. ONTMOETINGSPUNT EN PROCEDURE

14.1. Algemene procedure: Het ontmoetingspunt en de ophaalprocedure staan beschreven in de boekingsbevestiging. De chauffeur wacht op de Klant met een naambord op het aangegeven ontmoetingspunt.

14.2. Vluchtvertragingen van meer dan 3 uur: De Klant dient de beschikbaarheid van de service opnieuw te bevestigen bij Cabbik. Cabbik behoudt zich het recht voor de boeking te annuleren als er geen capaciteit beschikbaar is; in dat geval volgt een volledige terugbetaling zonder kosten voor de Klant.

Artikel 15. VERLOREN VOORWERPEN

15.1. Cabbik is niet aansprakelijk voor voorwerpen die in het voertuig zijn achtergelaten. Cabbik zal echter samenwerken met de chauffeur om het voorwerp te proberen terug te vinden als de Klant het verlies binnen 48 uur na de service meldt.

15.2. Bij terugvinding zijn de verzend- of bezorgkosten voor rekening van de Klant.

Artikel 16. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

16.1. Verwerkingsverantwoordelijke: Cabbik Premium S.L., CIF B10701779, Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Balearen, Spanje). Contact: info@cabbik.com.

16.2. Doeleinden: De door de Klant verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: beheer van de boeking en verlening van de transferservice, facturering, afhandeling van vragen en klachten, nakoming van wettelijke verplichtingen, en het verzenden van een tevredenheidsenquête na de service via reviewplatformen (momenteel TripAdvisor).

16.3. Rechtsgrondslag: Uitvoering van het contract (art. 6, lid 1, onder b), AVG), nakoming van wettelijke verplichtingen (art. 6, lid 1, onder c)) en gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f)) voor fraudepreventie, serviceverbetering en het verzenden van de tevredenheidsenquête. De Klant kan te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van de enquête door contact op te nemen met info@cabbik.com.

16.4. Ontvangers: Chauffeurs die aan de service zijn toegewezen, financiële instellingen voor betalingsverwerking en handhavingsinstanties indien wettelijk vereist (Spaans Koninklijk Besluit 933/2021).

16.5. Bewaartermijn: Gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de contractuele relatie en vervolgens gedurende de wettelijke verjaringstermijnen (minimaal 4 jaar voor fiscale verplichtingen).

16.6. Rechten: De Klant kan zijn rechten van inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar uitoefenen door contact op te nemen met info@cabbik.com, onder bijvoeging van een kopie van een identiteitsbewijs. Reactietermijn: 30 dagen.

16.7. Als de Klant van mening is dat zijn rechten niet naar behoren zijn gewaarborgd, kan hij een klacht indienen bij de Spaanse Autoriteit Persoonsgegevens (www.aepd.es).

16.8. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid.

Artikel 17. INTELLECTUEEL EIGENDOM

17.1. Alle inhoud van de Website (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerp, broncode, merken) is eigendom van Cabbik Premium S.L. of haar licentiegevers en wordt beschermd door de vigerende wetgeving inzake intellectueel en industrieel eigendom. Het merk „Cabbik" is eigendom van Cabbik Premium S.L.

17.2. Reproductie, distributie, openbare mededeling of aanpassing van enige inhoud zonder uitdrukkelijke toestemming van Cabbik Premium S.L. is verboden.

Artikel 18. KLACHTEN EN GESCHILLENBESLECHTING

18.1. De Klant kan klachten indienen per e-mail aan info@cabbik.com of per post aan Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Balearen, Spanje).

18.2. Cabbik bevestigt de ontvangst van de klacht binnen maximaal 5 werkdagen en streeft naar een zo spoedig mogelijke oplossing.

18.3. Officiële klachtenformulieren staan ter beschikking van de Klant overeenkomstig de vigerende regelgeving inzake vervoer en consumentenbescherming van de Balearen.

18.4. De Klant kan gebruikmaken van het Consumentenarbitragesysteem voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.

18.5. Bij online boekingen kan de Klant het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting raadplegen: https://consumer-redress.ec.europa.eu (EU-Verordening 524/2013).

Artikel 19. MINIMUMLEEFTIJD VOOR BOEKING

19.1. Om een boeking te maken via de Website moet de Klant ten minste 18 jaar oud zijn en handelingsbekwaam zijn naar Spaans recht.

19.2. Door een boeking te voltooien verklaart de Klant aan deze voorwaarde te voldoen.

Artikel 20. AANSPRAKELIJKHEID EN OVERMACHT

20.1. Cabbik is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of gebrekkig nakomen van de gecontracteerde service, tenzij deze schade het gevolg is van overmacht, onvoorziene omstandigheden of een handelen of nalaten van de Klant.

20.2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van de partijen die onvoorzienbaar of onvermijdbaar is, waaronder: extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, wegafsluitingen, natuurrampen of gewapende conflicten.

20.3. Cabbik is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door verkeer, wegwerkzaamheden, ongevallen van derden of andere verkeersomstandigheden buiten haar invloedssfeer.

Artikel 21. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

21.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht, met name de vigerende wetgeving inzake wegvervoer, Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 (LGDCU), Wet 34/2002 (LSSI-CE), Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en alle overige toepasselijke regelgeving.

21.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de vigerende wetgeving, met inachtneming van het forum van de consument.

Artikel 22. SLOTBEPALINGEN

22.1. Partiële nietigheid: Indien een clausule nietig of onuitvoerbaar wordt verklaard, wordt deze als ongeschreven beschouwd zonder de geldigheid van de overige Voorwaarden aan te tasten.

22.2. Communicatie: Communicatie tussen Cabbik en de Klant vindt bij voorkeur per e-mail plaats. De Klant is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn contactgegevens.

22.3. Overdracht: De Klant mag rechten of verplichtingen voortvloeiend uit de boeking niet overdragen zonder voorafgaande toestemming van Cabbik.

Artikel 23. BOEKINGEN MET OPENSTAANDE BETALING

23.1. Als een boeking als „betaling openstaand" wordt weergegeven, een bedrag van 0 € toont of geen daadwerkelijke afschrijving vermeldt, wordt de betaling geacht niet correct te zijn voltooid, ongeacht de oorzaak (technische fout, weigering door de betaalgateway, ontoereikend saldo of andere reden).

23.2. In dergelijke gevallen informeert Cabbik de Klant over de openstaande betaling en biedt de mogelijkheid het volledige bedrag vóór de service te voldoen door: (a) contante betaling aan de chauffeur bij ophaling, of (b) betaling per credit- of debitcard rechtstreeks aan Cabbik.

23.3. Als de Klant de betaling niet vóór de service regulariseert of weigert het verschuldigde bedrag te voldoen, behoudt Cabbik zich het recht voor de boeking te annuleren zonder verplichting de service te verlenen en zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige vergoeding.

23.4. De verlening van de service is in alle gevallen afhankelijk van volledige betaling van de prijs. Geen enkele boeking wordt als bevestigd beschouwd voor de verplichting tot dienstverlening zolang de betaling niet daadwerkelijk door Cabbik is ontvangen.