Perguntas Frequentes.

Na Cabbik não gostamos de surpresas. Os nossos transfers têm preço fixo garantido, sem custos ocultos.

O preço depende do destino e do veículo. Introduza os detalhes e obterá o preço exato em dois cliques antes de reservar.

Conhecemos Maiorca e escolhemos sempre a rota mais eficiente. Viaja sem esperas, diretamente ao seu destino. Tempos aproximados:

• Palma de Maiorca: 15-20 minutos
• Magaluf: 25-30 minutos
• Alcudia & Puerto de Alcudia: 45-50 minutos
• Cala d'Or: 55-60 minutos
• Santa Ponsa: 30-35 minutos
• Puerto de Sóller: 35-40 minutos
• Playa de Muro: 50-55 minutos

Com a Cabbik sabe o preço final antes de viajar. Sem custos ocultos e independentemente do trânsito.

Além disso, evita filas e acede a um serviço à medida para se sentir confortável desde o primeiro minuto.

Sim, oferecemos cadeiras de bebé, elevadores infantis e Maxi-Cosi homologados para garantir a segurança dos mais pequenos.

Ao fazer a reserva, selecione o tipo de cadeira de que necessita e teremos tudo instalado e pronto no seu veículo.

Para garantir uma chegada rápida e sem complicações, todos os pagamentos são efetuados online de forma segura durante a reserva.

Isto permite-lhe sair do veículo e começar a desfrutar de imediato, sem se preocupar com dinheiro ou trocos.

Sim, todas as crianças ocupam um lugar no veículo, cumprindo a regulamentação de trânsito em Espanha.

Bebés (0-2 anos) e crianças (2-11 anos) devem viajar na sua própria cadeira de segurança. Não é permitido levá-los ao colo.

Indique a hora real de chegada do seu voo. Dispõe de 60 minutos após a aterragem para recolher a bagagem sem pressa.

Não calcule tempos de espera: estaremos lá à sua espera. Em caso de problema (mala perdida), avise-nos de imediato para que a reserva não seja marcada como No-Show.

Indique o número do voo que aterra mais tarde ao fazer a reserva e acrescente os outros voos nos comentários.

Assim poderemos monitorizar todo o grupo. Esperamos na Porta 4 quando o último passageiro tiver aterrado.

Sim, uma paragem é possível sem problema. Selecione a opção correspondente durante a reserva online para que o percurso fique otimizado.

A Cabbik mostra-lhe o tempo estimado de chegada no momento da reserva, calculado com base no ponto de recolha e no destino.

Conhecemos a zona e otimizamos o percurso para que chegue a horas.

A sua reserva é confirmada de imediato. Após preencher o formulário, receberá um e-mail instantaneamente com todos os detalhes da sua viagem.

Primeiro, verifique a pasta de SPAM ou correio indesejado. Se o e-mail continuar sem aparecer, contacte-nos por WhatsApp ou em info@cabbik.com e a nossa equipa reenviará de imediato.

Monitorizamos os voos em tempo real. Se o seu voo atrasar, ajustamos automaticamente a hora de recolha.

Ao aterrar, dirija-se à Porta 4 (Meeting Point) — o seu motorista estará lá à sua espera.

Depois de recolher a bagagem, siga as indicações "Exit / Salidas" até ao hall principal de chegadas. O ponto de encontro é na Porta 4 (Meeting Point), dentro do edifício.

O seu motorista estará lá com um cartaz com o seu nome. Procure o logótipo da Cabbik junto ao seu nome para nos encontrar rapidamente.

O seu motorista receberá com um cartaz com o seu nome no nosso Ponto de Encontro na Porta 4. A saída para o carro é imediata, sem filas.

Sim, pode solicitar uma paragem adicional. O ideal é indicá-lo ao fazer a reserva, mas também pode coordenar com o motorista, tendo em conta que pode gerar um custo extra.

Se nos avisar com antecedência, faremos o possível para reagendar o seu transfer. Se o cancelamento for avisado com menos de 6 horas, será necessária uma nova reserva.

Contacte-nos o mais rapidamente possível por WhatsApp para encontrar a melhor solução.

A pontualidade é fundamental para nós. Monitorizamos o trânsito em tempo real para otimizar rotas e chegar à hora exata.

Enviaremos atualizações por WhatsApp ou SMS para que o seu regresso ao aeroporto seja tranquilo.

O seu motorista irá buscá-lo à entrada principal do hotel ou à morada exata da sua residência se for uma villa privada.

Receberá uma mensagem assim que o carro chegar ao ponto combinado.

Não é necessário. Enviaremos um lembrete automático no dia anterior ao transfer com a hora exata de recolha.

Pode reservar facilmente no nosso site, seguindo o mesmo processo da ida. Em caso de dúvidas, contacte-nos por WhatsApp.

Recomendamos que se ligue à rede WiFi do seu hotel ou de um café próximo. Assim que tiver ligação, poderá completar a reserva instantaneamente no nosso site.

Valorizamos muito a sua opinião para continuar a melhorar. Escreva-nos para info@cabbik.com ou por WhatsApp. Gostaríamos muito de saber como foi a sua experiência.

Contacte-nos o mais rapidamente possível por WhatsApp ou para o nosso e-mail de suporte. Verificaremos o veículo para localizar o seu objeto e coordenar a melhor forma de lho devolver.