Perguntas Frequentes

Na Cabbik não gostamos de surpresas. Os nossos transfers têm um preço fixo garantido, sem custos ocultos.

O preço depende do destino e do veículo. Introduza os seus dados e obterá o preço exato em dois cliques antes de reservar.

Conhecemos as estradas como a palma da mão. Viaja sempre sem esperas, diretamente ao seu destino. Tempos aproximados:

• Palma de Mallorca: 15-20 minutos
• Magaluf: 25-30 minutos
• Alcudia & Puerto de Alcudia: 45-50 minutos
• Cala d'Or: 55-60 minutos
• Santa Ponsa: 30-35 minutos
• Puerto de Sóller: 35-40 minutos
• Playa de Muro: 50-55 minutos

Olá, somos a Cabbik. Connosco, sabe o preço final antes de viajar. Sem taxímetros, sem custos ocultos, independentemente do trânsito.

Além disso, evita as filas e recebe um serviço personalizado para se sentir em casa desde o primeiro minuto.

Sim, na Cabbik oferecemos veículos com cadeiras de bebé, Maxi-Cosi e assentos elevatórios para garantir a segurança dos mais pequenos.

Basta selecionar esta opção ao reservar online e nós tratamos do resto.

Para garantir uma chegada rápida e sem preocupações, todos os pagamentos são feitos de forma segura online durante a reserva.

Assim pode sair do seu Cabbik e começar a desfrutar de imediato, sem se preocupar com dinheiro ou trocos.

Sim, a segurança da sua família é prioritária. Oferecemos cadeiras de bebé, assentos elevatórios e Maxi-Cosi homologados.

Ao reservar, indique-nos o tipo de cadeira de que necessita e estará instalada e pronta no seu veículo.

Sim, todas as crianças ocupam um lugar no veículo, cumprindo rigorosamente a legislação de trânsito espanhola.

Bebés (0-2 anos) e crianças (2-11 anos) devem viajar na sua própria cadeira de segurança. Não é permitido viajar com eles ao colo.

Introduza a hora real de chegada do seu voo. Tem 45 minutos desde a aterragem para recolher a bagagem sem stress.

Não calcule tempos de espera: estaremos à sua espera. Se tiver algum problema (bagagem perdida), avise-nos imediatamente para não marcarmos a sua reserva como No-Show.

Ao reservar, indique o número do voo que aterra por último e adicione os outros voos nos comentários.

Assim podemos monitorizar todo o grupo. Estaremos à espera no Portão 4 quando o último passageiro aterrar.

Sim, pode fazer uma paragem sem qualquer problema. Basta selecionar a opção correspondente durante a sua reserva online para que a rota seja otimizada.

A Cabbik mostra-lhe o tempo estimado de chegada ao reservar, calculado de acordo com o ponto de recolha e destino.

Conhecemos a zona e otimizamos a rota para que chegue a horas e desfrute de uma viagem eficiente.

A sua reserva é confirmada imediatamente. Após preencher o formulário, receberá instantaneamente um e-mail com todos os detalhes da sua viagem.

Primeiro, verifique a pasta de SPAM ou lixo eletrónico. Se ainda não aparecer, escreva-nos no WhatsApp ou para info@cabbik.com e a nossa equipa reenvia-o de imediato.

Não se preocupe, nós tratamos de si. Monitorizamos os voos em tempo real, por isso, se atrasar, ajustamos automaticamente a recolha.

Ao aterrar, dirija-se ao Portão 4 (Ponto de Encontro) e o seu motorista estará lá.

Após recolher a bagagem, siga os sinais "Exit / Salidas" até ao hall principal de chegadas. O ponto de encontro é no Portão 4 (Ponto de Encontro), dentro do edifício.

O seu motorista estará lá com uma placa com o seu nome. Dica: procure o logotipo Cabbik ao lado do seu nome para nos encontrar rapidamente.

O seu motorista recebe-o com uma placa com o seu nome no nosso Ponto de Encontro no Portão 4. O serviço é direto e a saída para o carro é imediata, sem filas.

Sim, pode solicitar uma paragem adicional. Idealmente, indique-o ao reservar, mas também pode coordenar com o motorista, tendo em conta que pode ter um custo extra.

Se nos avisar com antecedência, faremos o possível para reagendar o seu transfer. Se o cancelamento for comunicado com menos de 6 horas de antecedência, será necessária uma nova reserva.

Contacte-nos o mais rapidamente possível via WhatsApp para encontrar a melhor solução.

A pontualidade é a nossa obsessão. Monitorizamos o trânsito em tempo real para otimizar rotas e chegar à hora exata.

Notificá-lo-emos via WhatsApp ou SMS com atualizações para que o seu regresso ao aeroporto seja tão tranquilo como a sua chegada.

O seu motorista recolhe-o na porta principal do seu hotel ou no endereço exato da sua residência, se for uma villa privada.

Receberá uma mensagem assim que o carro chegar ao ponto combinado.

Não é necessário. Para sua tranquilidade, enviaremos um lembrete automático no dia anterior ao seu transfer confirmando a hora exata de recolha.

Pode facilmente reservar no nosso website seguindo o mesmo processo que usou para a viagem de ida. Se tiver dúvidas, escreva-nos no WhatsApp.

Recomendamos que se ligue à rede WiFi do seu hotel ou de um café próximo. Uma vez ligado, pode completar a sua reserva instantaneamente no nosso website.

Na Cabbik valorizamos muito a sua opinião para continuar a melhorar. Escreva-nos para info@cabbik.com ou via WhatsApp. Adoraríamos saber como foi a sua experiência connosco.

Contacte-nos o mais rapidamente possível via WhatsApp ou e-mail de suporte. Verificaremos rapidamente o veículo para localizar o seu objeto e coordenar a melhor forma de o devolver.