Termini e Condizioni di Trasporto.

Termini e Condizioni di Trasporto.

Data di entrata in vigore: 07/05/2026

Articolo 1. IDENTIFICAZIONE, OGGETTO E ACCETTAZIONE

1.1. Identificazione: Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'utilizzo del sito web www.cabbik.com (il «Sito Web»), gestito con il nome commerciale «Cabbik», di proprietà di Cabbik Premium S.L., codice fiscale spagnolo (CIF) B10701779, con sede legale in Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Isole Baleari, Spagna). E-mail: info@cabbik.com. Nelle presenti Condizioni, i riferimenti a «Cabbik» si intendono fatti a Cabbik Premium S.L. in quanto titolare dell'attività.

1.2. Oggetto: Attraverso il Sito Web, Cabbik mette a disposizione un servizio di prenotazione di veicoli con autista per il trasporto di passeggeri (di seguito «Servizio di Transfer»).

1.3. Accettazione: Accedendo al Sito Web e utilizzandolo, l'utente (il «Cliente») riconosce di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali e si impegna a rispettarne tutte le disposizioni. Cabbik si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, informandone il Cliente. Le modifiche non si applicheranno alle prenotazioni già confermate.

Articolo 2. ACCESSO E UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

2.1. Registrazione: L'accesso alla gestione delle prenotazioni può richiedere la registrazione. I dati forniti dal Cliente devono essere accurati, aggiornati e veritieri.

2.2. Riservatezza: Il Cliente è responsabile in ogni momento della custodia delle proprie password e si assume ogni conseguenza derivante dal loro uso improprio. In caso di smarrimento o rischio di accesso non autorizzato, il Cliente deve informare immediatamente Cabbik.

2.3. Comunicazioni: Il Cliente riceve la conferma e i dettagli della prenotazione via e-mail. È responsabilità del Cliente verificare la correttezza dei dati della prenotazione e segnalare eventuali errori tramite la sezione «La Mia Prenotazione» del Sito Web o via e-mail a info@cabbik.com.

Articolo 3. PROCESSO DI PRENOTAZIONE E NATURA DEL SERVIZIO

3.1. Natura del servizio: Cabbik eroga il servizio di transfer con i propri autisti professionisti e, quando la domanda lo richiede, con partner esterni debitamente autorizzati in possesso di tutte le licenze, i permessi e le assicurazioni previsti dalla normativa vigente. Cabbik è responsabile nei confronti del Cliente per il corretto adempimento degli obblighi contrattuali.

3.2. Quadro normativo: Cabbik Premium S.L. è un'impresa di trasporto di viaggiatori con veicoli da turismo con conducente (VTC), autorizzata dal Governo delle Isole Baleari conformemente alla normativa vigente in materia di trasporto terrestre. Cabbik è il nome commerciale con il quale Cabbik Premium S.L. opera e fornisce i propri servizi.

3.3. Contratto vincolante: Il contratto si considera concluso quando si verificano due condizioni: (a) il pagamento è stato elaborato con successo, e (b) Cabbik ha inviato la conferma di prenotazione all'indirizzo e-mail del Cliente.

3.4. Cancellazione da parte di Cabbik: In caso di forza maggiore o altri motivi giustificati, Cabbik informa il Cliente nel più breve tempo possibile, offrendo: (a) un servizio alternativo di categoria pari o superiore; oppure (b) il rimborso integrale tramite lo stesso metodo di pagamento.

3.5. Sostituzione del Veicolo per causa giustificata: Cabbik si impegna a prestare il servizio con il tipo di veicolo indicato nella conferma di prenotazione. Tuttavia, in casi eccezionali di guasto, sinistro, indisponibilità sopravvenuta o altra causa di forza maggiore che impedisca l’assegnazione del veicolo previsto, Cabbik potrà effettuare il servizio con un veicolo alternativo di caratteristiche simili in termini di capacità passeggeri e bagagli, al fine di garantire la prestazione del servizio ed evitarne la cancellazione. In tali casi, la sostituzione del veicolo non costituisce inadempimento contrattuale né conferisce al Cliente alcun diritto a sconto, rimborso parziale, compenso o reclamo, dato che l’alternativa sarebbe la cancellazione del servizio.

3.6. Prenotazioni per conto di terzi: Quando un'agenzia di viaggi, un tour operator, un hotel o altro intermediario (l'«Intermediario») effettua una prenotazione per conto di un passeggero, l'Intermediario è considerato il Cliente a tutti gli effetti contrattuali nei confronti di Cabbik, assumendo la responsabilità del rispetto delle presenti Condizioni, inclusi il pagamento e le politiche di cancellazione. Cabbik indirizza all'Intermediario tutte le comunicazioni relative alla prenotazione (conferme, modifiche, incidenti, rimborsi). L'Intermediario è responsabile di trasmettere al passeggero finale tutte le informazioni necessarie. Cabbik non è responsabile per eventuali carenze informative imputabili all'Intermediario.

Articolo 4. OBBLIGHI DEL CLIENTE E GESTIONE DEI DATI

4.1. Esattezza delle informazioni: Il Cliente è l'unico responsabile dell'esattezza dei dati forniti nella prenotazione (date, orari, indirizzi, numero di passeggeri, bagagli). Eventuali errori possono comportare costi aggiuntivi se il veicolo si reca al punto di prelievo e il servizio non può essere erogato per causa imputabile al Cliente.

4.2. Coordinamento del prelievo in base all'arrivo del volo: Cabbik monitora gli orari di arrivo sulla base del numero di volo comunicato. Il Cliente è tenuto a informare Cabbik di qualsiasi modifica del numero di volo o della partenza che possa influire sul servizio.

4.3. Voli privati, charter o senza tracciamento: Quando il Cliente viaggia su un aeromobile privato, charter o qualsiasi altro velivolo privo di tracciamento pubblico in tempo reale, è responsabilità esclusiva del Cliente comunicare a Cabbik l'orario effettivo stimato di arrivo con un anticipo minimo di 2 ore. In assenza di tale comunicazione, il tempo di attesa di cortesia decorre dall'orario indicato nella prenotazione. Se il Cliente non si presenta e non è raggiungibile, si applica la politica di mancata presentazione (No-Show).

4.4. Conseguenze di dati di contatto errati: Qualsiasi problema derivante da dati di contatto errati che impediscano la comunicazione è responsabilità del Cliente e potrà essere trattato come No-Show.

Articolo 5. TARIFFE E METODI DI PAGAMENTO

5.1. Tariffe: I prezzi pubblicati sono espressi in euro (€) e includono l'IVA e tutte le imposte applicabili. Il prezzo indicato al momento della conferma è il prezzo finale, fatto salvo quanto previsto dall'Articolo 8 in merito agli errori di prezzo. Costi aggiuntivi possono derivare esclusivamente da: (a) modifiche del percorso richieste dal Cliente, (b) tempi di attesa supplementari, o (c) bagagli o extra non dichiarati.

5.2. Metodi di pagamento: Sono accettate carte di credito e debito Visa, MasterCard e American Express, nonché PayPal. Non viene applicato alcun supplemento per nessun metodo di pagamento. L'opzione «PRE-BOOKING» è soggetta alle condizioni indicate durante il processo di prenotazione.

5.3. Tariffe variabili: Le tariffe possono variare in base alla stagione, alla domanda e alla disponibilità. Il prezzo applicabile è sempre quello in vigore al momento della conferma della prenotazione.

5.4. Codici promozionali e sconti: Nelle prenotazioni in cui viene applicato un codice promozionale, uno sconto o qualsiasi riduzione sulla tariffa ordinaria, Cabbik non garantisce che il servizio venga effettuato con un veicolo Mercedes-Benz. In tali casi, l’assegnazione del veicolo è a esclusiva discrezione di Cabbik. Il veicolo assegnato soddisferà in ogni caso i requisiti di capacità, sicurezza e comfort adeguati al servizio contrattato. L’utilizzo di un codice promozionale o di uno sconto implica l’accettazione espressa di questa condizione da parte del Cliente, senza che la differenza rispetto alla tariffa ordinaria possa costituire motivo di reclamo riguardo al tipo di veicolo assegnato.

Articolo 6. BAGAGLI E PASSEGGERI

6.1. Franchigia bagaglio: Ogni passeggero ha diritto a un bagaglio da stiva (max 158 cm combinati: lunghezza + larghezza + altezza) e a un bagaglio a mano senza supplemento. I bagagli in eccesso devono essere dichiarati come «extra» al momento della prenotazione.

6.2. Bagagli non dichiarati: Cabbik potrà addebitare successivamente al Cliente i bagagli non dichiarati (animali domestici, sacche da golf, biciclette, bagagli aggiuntivi). I costi di eventuali veicoli supplementari resi necessari da bagagli o passeggeri non dichiarati sono a carico del Cliente.

6.3. Animali domestici: Sono ammessi solo nel trasportino e devono essere dichiarati al momento della prenotazione. I cani guida sono esenti da tale obbligo.

6.4. Biciclette e sacche da golf: Sono accettate solo in un imballaggio protettivo adeguato (custodia rigida o semirigida). Cabbik non è responsabile per danni durante il trasporto senza protezione adeguata. L'autista può rifiutarne il trasporto per motivi di sicurezza.

6.5. Minori: Tutti i bambini e i neonati, indipendentemente dall'età, contano come passeggeri ai fini della capienza del veicolo e devono essere inclusi nel numero totale dei passeggeri al momento della prenotazione.

Articolo 7. POLITICA SUI TEMPI DI ATTESA

7.1. Prelievo in aeroporto: L'autista si presenta al punto di incontro 20 minuti dopo l'orario effettivo di atterraggio del volo. Da quel momento è incluso un tempo di attesa di cortesia di 30 minuti per consentire al Cliente di ritirare i bagagli e raggiungere il punto di incontro. I ritardi del volo non vengono conteggiati come tempo di attesa e non comportano alcun supplemento.

7.2. Prelievo presso indirizzo/hotel: È incluso un tempo di attesa di cortesia di 15 minuti dall'orario di prelievo previsto.

7.3. Tempo aggiuntivo: Trascorso il periodo di cortesia, Cabbik potrà applicare un supplemento per tempo di attesa aggiuntivo, il cui importo sarà comunicato al Cliente prima dell'applicazione. Se il Cliente non è raggiungibile, il servizio potrà essere dichiarato No-Show.

7.4. Problemi con i bagagli: In caso di problemi o ritardi con i bagagli in aeroporto, il Cliente deve contattare il proprio autista assegnato per evitare la cancellazione della prenotazione.

Articolo 8. ERRORI DI PREZZO

8.1. Cabbik compie ogni sforzo per garantire l'esattezza dei prezzi pubblicati. Tuttavia, possono verificarsi errori tecnici, tipografici o di sistema che influenzano il prezzo visualizzato.

8.2. Qualora una prenotazione sia stata confermata a un prezzo contenente un errore manifesto e riconoscibile da un consumatore medio ragionevole, Cabbik si riserva il diritto di contattare il Cliente per: (a) proporre la conferma della prenotazione al prezzo corretto; oppure (b) cancellare la prenotazione con rimborso integrale di tutti gli importi versati, senza penale.

8.3. Si considera errore manifesto, a titolo esemplificativo, un prezzo sostanzialmente inferiore alla tariffa abituale del servizio o evidentemente non corrispondente al costo reale del servizio prenotato.

8.4. Cabbik comunica l'errore al Cliente nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, prima della prestazione del servizio. Il Cliente dispone di 48 ore dalla notifica per scegliere tra le opzioni della clausola 8.2. In assenza di risposta entro tale termine, il Cliente si intende optare per la cancellazione con rimborso.

8.5. I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento entro un massimo di 14 giorni di calendario.

8.6. La presente clausola si fonda sugli articoli 1265 e 1266 del Codice civile spagnolo, relativi all'errore come vizio del consenso, ed è conforme alla tutela del consumatore prevista dal Regio Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), in applicazione del principio di buona fede contrattuale (art. 1258 CC).

Articolo 9. POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODIFICA

9.1. Canale di comunicazione: Le richieste di cancellazione o modifica possono essere effettuate direttamente dalla sezione «La Mia Prenotazione» del Sito Web. In alternativa, il Cliente può contattare Cabbik via e-mail a info@cabbik.com o tramite WhatsApp.

9.2. Politica generale di cancellazione:
  a) Oltre 24 ore prima dell'orario di prelievo previsto: rimborso del 100%.
  b) Tra 24 e 2 ore prima: penale del 50%.
  c) Meno di 2 ore prima o mancata presentazione (No-Show): penale del 100% (nessun rimborso).

9.3. Servizi notturni: Per i servizi programmati tra le 00:00 e le 06:59, le cancellazioni effettuate dopo le 20:00 del giorno precedente comportano una penale del 100%, poiché questi trasferimenti richiedono una pianificazione specifica.

9.4. Periodo di grazia: È previsto un margine di 15 minuti dalla conferma della prenotazione per correggere errori manifesti, con rimborso integrale. Trascorso tale termine, si applica la politica generale.

9.5. Modifiche: Il Cliente può richiedere modifiche senza costi amministrativi, compatibilmente con la disponibilità. Le modifiche richieste meno di 2 ore prima del servizio potranno essere accolte solo se Cabbik dispone dei mezzi necessari.

9.6. Incidenti di volo: Qualsiasi cancellazione o No-Show causato da un ritardo o dalla cancellazione di un volo è disciplinato dalla clausola 9.2. Il Cliente può richiedere il rimborso di tali costi alla compagnia aerea ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004. Cabbik fornirà la fattura corrispondente.

Articolo 10. DIRITTO DI RECESSO

10.1. Ai sensi dell'articolo 103, lettera l), del Regio Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), il diritto di recesso non si applica ai contratti di prestazione di servizi di trasporto passeggeri quando il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici.

10.2. Poiché il servizio di transfer prenotato tramite Cabbik ha sempre una data e un orario di esecuzione determinati, il Cliente riconosce che il diritto di recesso previsto dall'articolo 102 della LGDCU non è applicabile.

10.3. Fermo restando quanto sopra, il Cliente può cancellare la propria prenotazione alle condizioni stabilite nell'Articolo 9.

Articolo 11. MANCATA PRESENTAZIONE (NO-SHOW)

11.1. No-Show in aeroporto: Se il Cliente non si presenta al punto di incontro entro il tempo di attesa di cortesia (30 minuti dall'arrivo dell'autista) e non è raggiungibile, viene dichiarato un No-Show con penale del 100%.

11.2. No-Show presso indirizzo/hotel: Se il Cliente non si presenta entro i 15 minuti di cortesia e non è raggiungibile, viene dichiarato un No-Show senza rimborso.

11.3. Violazione delle condizioni dichiarate: Se il Cliente non rispetta le condizioni dichiarate nella prenotazione (più passeggeri o bagagli di quanto indicato), l'autista può rifiutare il servizio, trattandolo come No-Show con penale del 100%.

11.4. Opzione veicolo aggiuntivo: Compatibilmente con la disponibilità, Cabbik potrà offrire un secondo veicolo con costo aggiuntivo per risolvere la situazione.

11.5. Obbligo di contatto: Se il Cliente non riesce a individuare il punto di incontro, deve chiamare il numero di telefono dell'autista assegnato indicato nella conferma di prenotazione prima di lasciare l'aeroporto. La mancata osservanza di tale obbligo comporta un No-Show senza rimborso.

Articolo 12. STANDARD DEL SERVIZIO E COMPORTAMENTO

12.1. Impegni di qualità: Cabbik si impegna a fornire un veicolo pulito, sicuro e in buone condizioni, con un autista professionale e cortese.

12.2. Regole di comportamento: Non è consentito mangiare, consumare bevande alcoliche o fumare nel veicolo. È richiesto un comportamento rispettoso nei confronti dell'autista e degli altri passeggeri.

12.3. Diritto di rifiuto: L'autista può rifiutare il servizio, senza diritto a rimborso, quando il comportamento del Cliente o dei passeggeri metta a rischio la sicurezza del veicolo, dell'autista o degli altri passeggeri, inclusi comportamenti aggressivi, stato di ebbrezza manifesta o consumo di sostanze che pregiudichino il viaggio.

Articolo 13. SISTEMI DI RITENUTA PER BAMBINI (SRB)

13.1. Obbligo legale: L'uso di SRB è obbligatorio per legge per i bambini di altezza inferiore a 135 cm nei tragitti extraurbani. Durante il processo di prenotazione, il Cliente può riservare seggiolini o rialzi (massimo 3 per viaggio) senza costi aggiuntivi.

13.2. Seggiolino proprio: Se il Cliente desidera utilizzare il proprio seggiolino, deve informare info@cabbik.com prima del viaggio per verificare la compatibilità con il veicolo.

13.3. Disponibilità: Cabbik fa tutto il possibile per garantire la disponibilità del seggiolino riservato. In caso di indisponibilità: i bambini di età superiore a 3 anni devono utilizzare la cintura di sicurezza del veicolo; i bambini di età inferiore a 3 anni possono viaggiare sui sedili posteriori senza sistema di ritenuta.

13.4. Protocollo in caso di inadempienza di Cabbik: a) Tragitto urbano: viene rimborsato il costo del noleggio del seggiolino. b) Tragitto extraurbano: rimborso del 100% del servizio, in quanto non può essere legalmente effettuato senza SRB.

Articolo 14. PUNTO DI INCONTRO E PROCEDURA

14.1. Procedura generale: Il punto di incontro e la procedura di prelievo sono indicati nella conferma di prenotazione. L'autista attende il Cliente con un cartello nominativo nel punto di incontro indicato.

14.2. Ritardi di volo superiori a 3 ore: Il Cliente deve riconfermare la disponibilità del servizio con Cabbik. Cabbik si riserva il diritto di cancellare la prenotazione in caso di indisponibilità, procedendo al rimborso integrale senza costi per il Cliente.

Articolo 15. OGGETTI SMARRITI

15.1. Cabbik non è responsabile per gli oggetti dimenticati nel veicolo. Tuttavia, Cabbik collaborerà con l'autista per tentare il recupero se il Cliente segnala lo smarrimento entro 48 ore dal servizio.

15.2. In caso di recupero, le spese di spedizione o consegna sono a carico del Cliente.

Articolo 16. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

16.1. Titolare del trattamento: Cabbik Premium S.L., CIF B10701779, Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Isole Baleari, Spagna). Contatto: info@cabbik.com.

16.2. Finalità: I dati personali forniti dal Cliente sono trattati per le seguenti finalità: gestione della prenotazione ed erogazione del servizio di transfer, fatturazione, gestione di richieste e reclami, adempimento degli obblighi di legge e invio di un sondaggio di soddisfazione post-servizio tramite piattaforme di recensioni (attualmente TripAdvisor).

16.3. Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR), adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c)) e interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f)) per la prevenzione delle frodi, il miglioramento del servizio e l'invio del sondaggio di soddisfazione. Il Cliente può opporsi all'invio del sondaggio in qualsiasi momento contattando info@cabbik.com.

16.4. Destinatari: Autisti assegnati al servizio, istituti finanziari per l'elaborazione dei pagamenti e forze dell'ordine ove richiesto dalla legge (Regio Decreto spagnolo 933/2021).

16.5. Conservazione: I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i periodi di prescrizione previsti dalla legge (minimo 4 anni per gli obblighi fiscali).

16.6. Diritti: Il Cliente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione contattando info@cabbik.com, allegando copia del documento d'identità. Tempo di risposta: 30 giorni.

16.7. Se il Cliente ritiene che i propri diritti non siano stati adeguatamente tutelati, può presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

16.8. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Politica sui Cookie.

Articolo 17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

17.1. Tutti i contenuti del Sito Web (testi, immagini, loghi, design, codice sorgente, marchi) sono di proprietà di Cabbik Premium S.L. o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legislazione vigente in materia di proprietà intellettuale e industriale. Il marchio «Cabbik» è di proprietà di Cabbik Premium S.L.

17.2. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la comunicazione pubblica o la trasformazione di qualsiasi contenuto senza espressa autorizzazione di Cabbik Premium S.L.

Articolo 18. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

18.1. Il Cliente può presentare reclami via e-mail a info@cabbik.com o per posta a Carrer Rossinyol 4, 07609 Llucmajor (Isole Baleari, Spagna).

18.2. Cabbik confermerà la ricezione del reclamo entro un massimo di 5 giorni lavorativi e si adopererà per risolverlo nel più breve tempo possibile.

18.3. Moduli di reclamo ufficiali sono a disposizione del Cliente conformemente alla normativa vigente in materia di trasporti e consumo delle Isole Baleari.

18.4. Il Cliente può ricorrere al Sistema di Arbitrato dei Consumatori per la risoluzione stragiudiziale delle controversie.

18.5. Per le prenotazioni online, il Cliente può accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://consumer-redress.ec.europa.eu (Regolamento UE 524/2013).

Articolo 19. ETÀ MINIMA PER PRENOTARE

19.1. Per effettuare una prenotazione tramite il Sito Web, il Cliente deve avere almeno 18 anni e possedere la capacità giuridica di contrattare secondo il diritto spagnolo.

19.2. Completando una prenotazione, il Cliente dichiara di soddisfare tale requisito.

Articolo 20. RESPONSABILITÀ E FORZA MAGGIORE

20.1. Cabbik è responsabile dei danni derivanti dall'inadempimento o dall'adempimento difettoso del servizio contrattato, salvo che tali danni siano causati da forza maggiore, circostanze imprevedibili o da un'azione od omissione del Cliente.

20.2. Per forza maggiore si intende qualsiasi circostanza al di fuori del controllo delle parti, imprevedibile o inevitabile, tra cui: eventi meteorologici estremi, scioperi, restrizioni governative, pandemie, interruzioni stradali, catastrofi naturali o conflitti armati.

20.3. Cabbik non è responsabile per ritardi causati dal traffico, da lavori stradali, da incidenti di terzi o da altre circostanze viarie al di fuori del proprio controllo.

Articolo 21. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

21.1. Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto spagnolo, in particolare dalla normativa vigente in materia di trasporto terrestre, dal Regio Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), dalla Legge 34/2002 (LSSI-CE), dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e da ogni altra normativa applicabile.

21.2. Per qualsiasi controversia saranno competenti i tribunali individuati in base alla legislazione vigente, nel rispetto in ogni caso del foro del consumatore.

Articolo 22. DISPOSIZIONI FINALI

22.1. Nullità parziale: Se una clausola fosse dichiarata nulla o inapplicabile, si considererà come non apposta senza pregiudicare la validità delle restanti Condizioni.

22.2. Comunicazioni: Le comunicazioni tra Cabbik e il Cliente avvengono preferibilmente via e-mail. Il Cliente è responsabile di mantenere aggiornati i propri dati di contatto.

22.3. Cessione: Il Cliente non può cedere i diritti o gli obblighi derivanti dalla prenotazione senza il previo consenso di Cabbik.

Articolo 23. PRENOTAZIONI IN ATTESA DI PAGAMENTO

23.1. Se una prenotazione risulta in attesa di pagamento, riporta un importo di 0 € o non presenta alcun addebito effettivo associato, il pagamento si intende non completato correttamente, indipendentemente dalla causa (errore tecnico, rifiuto del gateway di pagamento, fondi insufficienti o altro motivo).

23.2. In tali casi, Cabbik informa il Cliente del mancato pagamento e offre la possibilità di saldare l'intero importo prima del servizio tramite: (a) pagamento in contanti all'autista al momento del prelievo, oppure (b) pagamento con carta di credito o debito comunicata direttamente a Cabbik.

23.3. Se il Cliente non regolarizza il pagamento prima del servizio o rifiuta di versare l'importo dovuto, Cabbik si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza obbligo di erogare il servizio e senza che il Cliente possa vantare alcun diritto a indennizzo.

23.4. L'erogazione del servizio è in ogni caso subordinata al pagamento integrale del prezzo. Nessuna prenotazione si considera confermata ai fini dell'obbligo di erogazione finché il pagamento non sia stato effettivamente ricevuto da Cabbik.